Cubana de Aviación anunció a sus clientes esta semana la reciente apertura del autochequeo online para pasajeros, lo que desató no pocas burlas de internautas cuestionando con qué aviones cuentan para tal servicio.
"Para hacer más cómoda su estancia en el aeropuerto y reducir su tiempo en los mostradores de chequeo, Cubana de Aviación le ofrece un nuevo servicio de Auto chequeo web desde su celular u otro dispositivo electrónico”, dice la nota compartida por la aerolínea en Facebook, que obliga a teclear una complicada URL de la que ni compartieron directamente el link.
El texto añade que el autocheck-in se puede hacer por una URL o a través del escaneo de un código QR y precisaron que el servicio permite confirmar aceptación en el vuelo, completar datos de los documentos de viaje, seleccionar asiento y descargar la tarjeta de embarque.
“Le voy a poner el toque de sal a esta publicación: ¿los aviones? Jajaja", bromeó un internauta en el apartado comentarios, pero fueron varios los que abordaron la misma cuestión.
“¿Y los aviones pa' cuándo?; “¿Para qué es eso? si no hay aviones”; ¿Y dónde coñ... se van a subir si no hay avión?”; “Eso mismo iba a comentar y veo que ya lo han puesto, no hay aviones, ¿qué vamos a chequear?”; "Aviones malísimos, servicio malísimo, equipaje que pa' qué y aún quieren que la gente se autochequee?", insistieron otros comentaristas.
"¡Bravo! ¡Ejemplo de tecnología! ¡Ahora solo nos falta tener los aviones! Ya compramos el retrovisor, ¡ahora nos falta el resto del carro!", ironizó un usuario de Facebook.
Otras quejas o peticiones apuntaron a preguntar por el reinicio de los vuelos entre La Habana y la Isla de la Juventud, la posibilidad de comprar pasajes online o el requerimiento de una web "más cómoda".
"Señores ¿quién se atreve a volar con una aerolínea que tiene un avión, y ruso?", sentenció alguien.
Varios internautas coincidieron en apunta que la URL compartida por Cubana de Aviación para el presunto autochequeo online no abre.
En febrero Cubana de Aviación anunció la cancelación de los vuelos entre La Habana y Nueva Gerona (HAV-GER-HAV) entre el 8 de febrero y el 9 de marzo debido a "razones técnicas de la aeronave".
La suspensión temporal del servicio aéreo entre Nueva Gerona y la capital cubana tuvo lugar apenas tres meses después de que Cubana de Aviación anunciara la reanudación de sus vuelos domésticos entre ambos territorios.
Los vuelos domésticos se habían mantenido suspendidos a nivel nacional por falta de combustible, lo que obligó a Cubana de Aviación a recortar sus frecuencias.
La escasez de aviones que aqueja a Cubana de Aviación, así como el dudoso estado técnico de sus pocas aeronaves, es un mal de larga data en la isla, que ha generado la pérdida de confianza de los viajeros.
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