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Elizabeth González Aznar, hija del creador del antianémico Trofin, cuestionó la Ley 167 del Sistema de Atención a las Quejas y Peticiones de las Personas, que entrará en vigor el próximo 13 de marzo. A través de una publicación en su perfil de Facebook, González Aznar expresó dudas sobre la efectividad de la normativa y denunció la ineficiencia de las instituciones cubanas, preguntando irónicamente: “¿Podremos entonces denunciar al Estado por ineptos y ineficientes?”.
En su mensaje, González Aznar enumeró una serie de críticas dirigidas a diversas entidades del gobierno cubano, incluyendo el Ministerio de Comercio Interior (MINCIN), al que responsabilizó por la falta de productos de la canasta básica; el Ministerio de Energía y Minas, por los problemas con el suministro de gas licuado y electricidad; y al Ministerio de Finanzas y Precios, al que acusó de perpetuar salarios y jubilaciones indignas que no permiten cubrir las necesidades básicas.
Además, lanzó fuertes críticas al proceso de “ordenamiento económico” liderado por el gobierno, calificándolo de desastroso y señalando que ha profundizado las desigualdades sociales en la isla. También acusó a la Asamblea Nacional de no representar los intereses del pueblo cubano y denunció un deterioro general en la calidad de vida, incluyendo la dificultad para acceder a alimentos y medicinas esenciales.
La Ley 167, según medios oficiales como Radio Rebelde y Cuba.cu, busca institucionalizar la atención a las quejas y solicitudes de la población, estableciendo procedimientos claros para su gestión. Entre sus objetivos destaca la capacitación de funcionarios públicos para manejar las quejas con seriedad y eficiencia, así como la implementación de programas para evaluar y mejorar la respuesta institucional. Sin embargo, críticos como González Aznar han señalado que, en un contexto marcado por la crisis económica y la desconfianza hacia las instituciones, estas medidas pueden resultar insuficientes.
La jefa de la Oficina de Atención a la Población de la Presidencia, María del Carmen Cedeño, aseguró que la Ley representa un "paso importante hacia una administración pública más receptiva y responsable". No obstante, la publicación de Elizabeth González Aznar refleja una creciente frustración ciudadana que cuestiona la capacidad real del gobierno para atender las demandas sociales.
Elizabeth González Aznar, por su parte, ha alzado su voz en otras ocasiones contra las instituciones cubanas. En diciembre pasado denunció el abandono institucional de su padre, el doctor Raúl González Hernández, creador del antianémico Trofin. Según explicó, su familia ha tenido que depender de gestos solidarios para obtener el medicamento, mientras enfrentan indiferencia por parte de entidades como BioCubaFarma.
En esa ocasión, su denuncia generó una ola de apoyo en redes sociales, con miles de mensajes de solidaridad. González Aznar enfatizó que no temía represalias, pues consideraba evidente el desinterés institucional hacia su padre tras su jubilación. Este contexto de denuncias previas subraya su postura crítica y su lucha constante por visibilizar las deficiencias en el sistema cubano.
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