Como si se tratara de una solución esperada, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunció este jueves la incorporación de un nuevo “plan adicional” de 2GB por un precio de 1,200 pesos, y la indignación popular no se hizo esperar.
Lejos de generar alivio, la propuesta provocó una ola inmediata de rechazo en redes sociales, con más de 1,350 comentarios, en su mayoría críticos, bajo la publicación oficial del monopolio en Facebook.
Un “alivio” que no alivia
ETECSA aseguró que el nuevo plan fue concebido a partir de “criterios emitidos por diversos sectores de la población”, en particular la demanda de una opción más económica frente a los paquetes de datos EXTRA.
Sin embargo, el precio fijado —1200 CUP por solo 2GB— resultó ser una afrenta directa a la realidad económica de millones de cubanos, que lidian con pensiones, salarios y remesas insuficientes para cubrir siquiera necesidades básicas.
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¿“Esto fue lo mejor que se les ocurrió después de todo el descontento?”, preguntó un usuario, mientras otro agregó: “Si son tan incompetentes, permitan que ingresen nuevas compañías de telecomunicaciones a Cuba”.
Críticas contundentes desde la sociedad civil
Entre los comentarios destacados, el poeta y repentista Alex Díaz Jr. calificó el anuncio como un acto de cinismo institucional: “Asco y vergüenza. Intentar sobrevivir a costa de los que no tienen nada es lo más bajo. El descontento popular es gigante, pero la retórica política gana, como siempre”.
Otra usuaria, Liz Díaz Montero, ironizó sobre la supuesta accesibilidad del plan con una referencia al drama cotidiano de los jubilados: “¡Súper! A mi abuela jubilada le da exacto con sus $1500 mensuales. Podrá comprar primero el de 360 (pesos), y luego este nuevo… claro, tendría que pasarle yo algo, porque le faltarían 60. No podrá comer, pero gracias por pensar en todos”.
El monopolio sigue en crisis de legitimidad
La respuesta negativa masiva expone una vez más el profundo divorcio entre ETECSA y la población cubana, donde la conectividad no solo es costosa e ineficiente, sino que también se percibe como una herramienta de control estatal y segregación digital.
En un país con altos niveles de pobreza, inflación galopante y apagones prolongados, el acceso a internet sigue siendo un lujo para pocos.
El descontento acumulado tras el tarifazo de datos móviles no ha sido resuelto con este nuevo plan. Más bien, ha reafirmado la percepción de que las decisiones de ETECSA están desconectadas del pueblo, y de que los recientes intentos de la FEU por mediar, lejos de representar a los estudiantes, solo han servido para validar lo inaceptable.
El resultado: más frustración, más indignación y más distancia entre la ciudadanía y una empresa estatal que sigue funcionando como monopolio, sin competencia, sin transparencia y sin voluntad real de escuchar.
Preguntas frecuentes sobre el nuevo plan de datos de ETECSA y la reacción popular en Cuba
¿Cuál es la reacción de los cubanos al nuevo plan de 2GB por 1,200 CUP de ETECSA?
La reacción ha sido de indignación y rechazo. La mayoría de los comentarios en redes sociales critican el alto costo del plan y la desconexión de ETECSA con la realidad económica del pueblo cubano. Muchos usuarios han expresado su frustración debido a que el precio del plan es inaccesible para la mayoría, especialmente en un contexto de salarios bajos e inflación.
¿Por qué el plan de datos de ETECSA de 2GB a 1,200 CUP es considerado inasequible?
El plan de 2GB por 1,200 CUP es considerado inasequible porque el salario promedio en Cuba apenas supera los 4,000 CUP mensuales. Esto significa que el costo del plan representa una parte significativa del ingreso mensual, lo que lo hace inalcanzable para muchos cubanos que ya lidian con dificultades económicas para satisfacer sus necesidades básicas.
¿Cómo ha afectado la dolarización de los servicios de ETECSA a la población cubana?
La dolarización de los servicios de ETECSA ha incrementado la desigualdad económica y digital en Cuba. Muchos servicios de datos ahora solo están disponibles en dólares, lo que excluye a quienes no tienen acceso a divisas extranjeras. Esto ha limitado la conectividad para una gran parte de la población, aumentando la brecha entre quienes pueden pagar en moneda fuerte y quienes dependen de pesos cubanos.
¿Qué alternativas ofrece ETECSA para estudiantes universitarios?
ETECSA ofrece un plan sectorial para estudiantes universitarios que incluye 6GB por 360 CUP. Este plan está disponible solo para quienes tengan sus líneas móviles certificadas a su nombre y se vende a través de canales digitales, pero su acceso está limitado a la validación de datos con las universidades.
¿Qué medidas ha tomado ETECSA en respuesta a las críticas sobre sus tarifas?
ETECSA ha defendido sus tarifas afirmando que son el resultado de un "esfuerzo máximo" para ofrecer opciones más asequibles. Sin embargo, las críticas persisten debido a que muchos consideran estas medidas insuficientes y desconectadas de la realidad económica de la población cubana. La empresa también ha mencionado planes específicos para sectores como los estudiantes, pero la percepción general sigue siendo negativa.
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