La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S. A.(ETECSA) confirmó este lunes en sus redes sociales el restablecimiento de la vía principal de telecomunicaciones que conecta al municipio especial Isla de la Juventud con la red nacional, tras más de seis días de aislamiento casi total.
La interrupción comenzó el 8 de septiembre, cuando daños en los dos enlaces marítimos que sostienen la conectividad del territorio dejaron sin servicio móvil a toda la isla y redujeron la telefonía fija a llamadas estrictamente locales.
La empresa estatal atribuyó la recuperación a «varias jornadas de labores conjuntas de trabajadores nuestros y de otras instituciones».
Las condiciones meteorológicas complicaron significativamente los trabajos: el 12 de septiembre, aunque los especialistas ya habían identificado el punto exacto de la avería, el mal tiempo impedía sacar el cable a la superficie para realizar el empalme de fibras con la precisión requerida.
Durante esos días, familias cubanas dentro y fuera de la isla denunciaron la imposibilidad de comunicarse con sus seres queridos, mientras ETECSA no ofrecía fecha estimada de restablecimiento.
Como medida de contingencia, la empresa mantuvo un enlace satelital de emergencia para sostener únicamente la transmisión de radio y televisión estatales en el territorio, sin que eso implicara recuperar la conectividad móvil ni la fija plena.
El sábado, un día antes del anuncio definitivo, ETECSA informó una recuperación gradual del tráfico de voz y datos, señal de que el empalme había comenzado a dar resultados.
La Isla de la Juventud es el único municipio especial de Cuba y su conexión con la red nacional depende exclusivamente de cables submarinos, a diferencia del resto de las provincias, interconectadas por vía terrestre. Esa dependencia la hace especialmente vulnerable a interrupciones prolongadas, dado que las reparaciones exigen embarcaciones especializadas y condiciones marítimas favorables.
A pesar de la buena noticia, la recuperación de la infraestructura no es total. ETECSA advirtió que el segundo enlace marítimo dañado permanece fuera de servicio y que sus especialistas «mantienen un monitoreo constante del comportamiento de los parámetros asociados a los servicios en el territorio».
Preguntas frecuentes sobre la crisis de telecomunicaciones en la Isla de la Juventud y ETECSA
CiberCuba te lo explica:
¿Cómo se restableció la conexión de telecomunicaciones en la Isla de la Juventud?
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) confirmó el restablecimiento de la vía principal de telecomunicaciones que conecta a la Isla de la Juventud con la red nacional después de seis días de casi total aislamiento. El trabajo incluyó varias jornadas de labores conjuntas de trabajadores de ETECSA y otras instituciones, enfrentando condiciones meteorológicas adversas.
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¿Qué medidas tomó ETECSA durante la interrupción en la Isla de la Juventud?
Durante la interrupción, ETECSA mantuvo un enlace satelital de emergencia para asegurar únicamente la transmisión de radio y televisión estatales. Sin embargo, esto no implicó la recuperación de la conectividad móvil ni fija plena en el territorio.
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¿Por qué es especialmente vulnerable la Isla de la Juventud a interrupciones de telecomunicaciones?
La Isla de la Juventud depende exclusivamente de cables submarinos para su conexión con la red nacional, a diferencia de otras provincias interconectadas por vía terrestre. Esta dependencia la hace especialmente vulnerable a interrupciones prolongadas, ya que las reparaciones requieren embarcaciones especializadas y condiciones marítimas favorables.
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¿Cuál es el estado actual de la infraestructura de telecomunicaciones en Cuba?
La infraestructura de telecomunicaciones en Cuba enfrenta un deterioro significativo debido a la crisis energética, con apagones que afectan la operatividad de las radiobases móviles y gabinetes de telecomunicaciones. ETECSA ha reconocido que no puede mantener su red operativa más de 24 horas sin suministro eléctrico.
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