La Comisión Federal de Comercio (FTC) publicó el jueves un balance de sus acciones contra las estafas de suplantación de identidad, revelando que 19 sitios web se hacían pasar por la agencia y fueron retirados de internet tras notificaciones enviadas a registradores de dominios.
El organismo informó que ha llevado a cabo 14 acciones coercitivas que han resultado en más de 80 millones de dólares en compensaciones para los consumidores hasta la actualidad.
Entre los dominios eliminados figuran direcciones diseñadas para confundir a usuarios desprevenidos: fttc.us, FTC-Support.org, ftcfederal.org, FTC-Complaints.org, FTC-help.com, federaltradecommissionapp.com y reportfraudftcgov.netlify.app, entre otros. Algunos usaban extensiones inusuales como .gold, .online o .co para imitar la apariencia de un sitio oficial.
Christopher Mufarrige, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, advirtió que estas estafas llevan años siendo la categoría de fraude más denunciada en el país.
«Las estafas de suplantación han sido la categoría de fraude más reportada durante varios años, con pérdidas de miles de millones de dólares», declaró. «Si finge ser, o estar afiliado a, una entidad para engañar a los consumidores, debe esperar tener noticias de nosotros».
En 2025, los consumidores reportaron pérdidas de 3,500 millones de dólares por este tipo de fraude. Los adultos mayores son el grupo más vulnerable. Personas de 60 años o más perdieron aproximadamente 3,000 millones de dólares ese año, cinco veces más que los 600 millones reportados en 2020.
En Florida, solo en 2024 se registraron 1,579 casos de suplantación de agentes federales con pérdidas superiores a 12 millones de dólares.
Una modalidad especialmente engañosa, documentada en junio de 2026, consiste en que los estafadores contactan a sus víctimas por mensaje de texto o WhatsApp haciéndose pasar por empleados o «agentes» de la FTC, les envían una foto de una identificación falsa para «verificar» su identidad y luego les piden dinero o datos financieros bajo el pretexto de ayudarles a recuperar pérdidas de una estafa anterior.
Las infracciones a la Regla de Suplantación pueden acarrear sanciones civiles de hasta 53,088 dólares por cada violación en Estados Unidos.
Cómo evitar estos fraudes
Para identificar este tipo de fraude, la FTC establece tres señales claras:
- un empleado real de la agencia nunca contactará por mensaje de texto ni por aplicaciones de mensajería
- nunca enviará una foto de su identificación para «verificar» su identidad
- nunca pedirá dinero ni información financiera a cambio de ayudar a recuperar pérdidas.
En términos más amplios, la FTC recuerda que la agencia «nunca exige pagos, no hace amenazas, no pide transferir dinero ni promete premios». Cualquier contacto que incluya esas peticiones es una señal inequívoca de fraude.
Ante cualquier duda sobre la autenticidad de un contacto, la FTC recomienda acudir directamente a ftc.gov escribiendo la dirección en el navegador, sin usar enlaces recibidos en mensajes inesperados, y reportar posibles fraudes en reportfraud.ftc.gov.
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