Foto con IA y pago por Zelle: El modus operandi para las estafas en Cuba

Un cubano expuso en Instagram el mecanismo paso a paso de una estafa que combina suplantación de identidad, inteligencia artificial y transferencias por Zelle, en un video que documenta cómo un grupo de delincuentes intentó engañar a su tío residente en el exterior para que pagara 4,500 dólares por un carro que nunca existió.

El relato, publicado el lunes por el usuario «Amesito Te Quema», arranca con un anuncio de venta de vehículo que desde el principio levantó sospechas; no obstante decidió indagar qué ofrecían lo vendedores. Los estafadores le indicaron que el pago debía hacerse por Zelle, le pidieron al sobrino en La Habana su dirección, su ubicación y una foto suya frente a su casa, con el pretexto de «no perderse». Él envió la ubicación y una imagen de su casa en la que no aparecía.

Ante esa negativa, los estafadores recurrieron a otra vía: «Cogieron la foto de mi perfil de WhatsApp, le tiraron una foto con un teléfono, porque no vas a hacer captura, y con un número raro, pusieron mi foto de WhatsApp, con tremenda mala calidad por supuesto, y le empezaron a escribir a mi tío como si fuera yo, con otro número», relató el joven.

Además, usaron la foto de la casa que les había enviado para, con inteligencia artificial, colocar el auto en venta como si hubiese sido entregado.

Para impedir que el sobrino real alertara a su familiar, los delincuentes lo bombardearon con llamadas desde 10 números distintos de forma simultánea. «Yo empezaba a bloquear y me empezaban a llamar», describió. Solo logró comunicarse con su tío usando el teléfono de un familiar para evitar que hiciera la transferencia de dinero.

Su advertencia final fue clara: «No vayan a hacer ningún negocio si no es por videollamada con la persona directa. Ese dinero al antes no sirve. Cuando usted salga de la notaría con sus papeles, entonces usted paga el dinero».

Esta modalidad no es un caso aislado. En junio, una cubana residente en Estados Unidos perdió 6,000 dólares al comprar un triciclo eléctrico para familiares en Holguín; los estafadores usaron inteligencia artificial para insertar el producto en una foto de la vivienda e incluyeron a un vecino conocido para dar credibilidad. En julio, otra víctima estuvo a punto de perder 1,600 dólares en una compra de paneles solares en la que los delincuentes clonaron con IA la voz de su propia madre para confirmar falsamente la entrega.

En agosto, una cubana perdió 1,900 dólares cuando delincuentes tomaron el control del WhatsApp de una amiga y le solicitaron dinero para una supuesta compra. Y apenas días antes de este video, una joven cubana denunció que desconocidos llevan meses suplantándola en redes sociales usando sus fotos familiares para estafar a otras personas, práctica conocida coloquialmente como «perfiliar».

El patrón se repite: anuncio atractivo con precio por debajo del mercado, exigencia de pago adelantado por Zelle, solicitud de datos personales al familiar en Cuba, fabricación de pruebas falsas con IA y aislamiento de la víctima mediante robo de cuenta o bombardeo de llamadas. Zelle, por su carácter de transferencia casi instantánea e irreversible, es el método preferido por los estafadores para dificultar cualquier recuperación del dinero.