Ha vuelto a ocurrir. Un grupo de cerca de un centenar de cubanos se ha quedado varado en el aeropuerto de Miami sin poder volar a Cuba. Les cobraron el billete y a las cuatro horas les dijeron que su avión no salía. Entonces les propusieron reclamar el dinero que acababan de pagar en la oficina. Pero los cubanos no quieren la devolución del importe sino poder viajar a la Isla a ver a sus familias.
Éste es un nuevo incidente con Swift Air, la misma compañía que hace una semana tuvo problemas con pasajeros que pretendían volar a Cuba y luego de que les dejaran tirados en el aeropuerto de Miami, terminaron bailando para "relajar".
"Esto es lo que sucede a diario cuando vamos a ver a nuestros seres queridos a Cuba. Aeropuerto de Miami. Compañía Swift Air", escribió Michel Luna, un cubano que grabó en directo lo que estaba ocurriendo cuando el avión que debía volar a Santa Clara no salió porque supuestamente quitaron la nave para darle un nuevo destino.
"Miren qué cantidad de gente aquí, sin aviones desde ayer (jueves). Quitaron el avión de Santa Clara para ponerlo para Punta Cana", explica un testigo de lo ocurrido.
Muchos de los pasajeros varados en Miami tenían previsto volar ayer a las 7:00 a.m. De momento, lo único que les han dicho es que saldrán este sábado a las siete de la noche, pero el vuelo no está programado en la pizarra del aeropuerto.
Entre los viajes previstos para este sábado, sólo está un vuelo de Swift Air con destino a Punta Cana, con salida programada para las 10:00 a.m., como ha podido confirmar CiberCuba.
"Ineficientes", "descarados" o "compañía de mierda", fueron algunos de los reproches de los cubanos atrapados desde hace más de doce horas en el aeropuerto internacional de Miami sin poder volar a Cuba.
Para acallar las protestas de los pasajeros que se han quedado tirados, trabajadores de la compañía Swift Air llamaron varias veces a la Policía, según comenta un testigo del incidente en este vídeo difundido por Michel Luna en Facebook.
A pesar de los nervios por estar varados, muchos cubanos se mostraron solidarios y defendieron que las familias con niños embarcaran primero en un vuelo que tenía previsto salir, pero en el que no cabían todos. El resto esperaba recibir un ticket de 12 dólares para comer.
Swift Air, que presume de tener empleados muy talentosos, no ha dado explicaciones de lo ocurrido ni en Facebook ni en Twitter.
Para protestar por el incidente, los trabajadores de la compañía aérea animaron a los cubanos a ir a la agencia de la calle 36 de Miami, donde deben rellenar un formulario con sus quejas y reclamaciones.
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