La estatal Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó que desde las 11:00 pm de este domingo habrá afectaciones en los servicios celulares de llamadas, mensajes e internet en todo el país.
Una publicación de esta entidad en su página de Twitter afirma que estas molestias serán ocasionadas por reparaciones en la red móvil, sin ofrecer más detalles. La información tampoco precisa qué tiempo durarán estas afectaciones.
"Informamos a nuestros clientes que desde las 11:00 pm del domingo 25 de octubre se realizarán trabajos técnicos sobre la red móvil, estas acciones pueden afectar aleatoriamente los servicios celulares de voz, sms y datos. Los mantendremos informados al finalizar los trabajos", señaló la compañía.
El pasado 22 de octubre los clientes de ETECSA también vieron afectado el servicio para la compra de planes y datos móviles por "trabajos de mantenimiento", según informó la empresa estatal.
Estas continuas afectaciones han incomodado a miles de usuarios que no tienen más opción que contratar los servicios que brinda el monopolio de las comunicaciones en el país.
"No entiendo qué tanto trabajos técnicos hacen y no mejora nada, seguimos arrastrando los mismos problemas. Esto es un castigo", comentó un cliente en Twitter.
"Estupendo, siempre trabajando en mantenimiento y no se ven mejora alguna", lamentó otra forera.
Muchos de los usuarios también mencionaron los recientes problemas de la aplicación Telegram, un servicio que fue bloqueado hace algunos días en la isla, luego restablecido y finalmente suspendido otra vez.
"En Los Arabos, Matanzas, cada día está peor la wifi y los datos, qué pueden decir del acceso a Telegram?", reclamó un internauta.
Otros también preguntaron por el acceso a Telegram, que goza de la preferencia de los cubanos porque permite el ahorro de datos móviles, pero ETECSA no ha contestado ninguno de estos cuestionamientos.
"Los que comentan aquí tienen más fe que el papa esperando a que le respondan", bromeó un usuario de Twitter.
La inestabilidad en el servicio, el control de la información de sus usuarios y la falta de transparencia de ETECSA han generado varias denuncias de usuarios, que han llamado al monopolio estatal de hipócrita porque supuestamente trabaja para democratizar el acceso a internet en Cuba al tiempo que mantiene limitada la entrada a sitios que critican la situación del país y no hace pública la cantidad de dinero que ingresa por la venta de carísimos servicios y en qué lo utiliza.
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