El Ministerio de Turismo de Cuba canceló las licencias operativas de dos agencias de viajes extranjeras que promovían visitas a la isla, según una resolución publicada en la Gaceta Oficial de la República en su edición ordinaria número 38, publicada este martes.
Mediante la Resolución 16/2025, se denegó la inscripción de la oficina de representación en Cuba de la agencia mexicana PROTOURS SERVICE S.A. de C.V., tras conocerse que la empresa ha cesado definitivamente sus operaciones y se encuentra en proceso de quiebra y liquidación.
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La resolución fue adoptada por el titular del ramo, Juan Carlos García Granda, detalla la publicación.
Por otra parte, la Resolución 35/2025 rechazó también la solicitud presentada por la agencia estatal CUBATUR S.A. para actuar como representante en el país de la agencia británica DESIGN TRAVEL L.T.D., debido al “bajo nivel de emisión” de la entidad extranjera, lo cual —según el Ministerio— no justifica la firma de un contrato de representación.
Ambas decisiones forman parte de una serie de medidas adoptadas por el Mintur para reorganizar el funcionamiento de agencias extranjeras en el país, en cumplimiento de su rol metodológico rector en este sector, conforme al Acuerdo 7742 del Consejo de Ministros.
Simultáneamente, el gobierno cubano autorizó la inscripción de nuevas representaciones comerciales, entre ellas SKEDIO INVESTMENT S.L.U., en sustitución de SKEDIO S.L., y NOVELA TRAVEL S.A.S., las cuales podrán operar en el territorio nacional bajo regulaciones estrictas que limitan su ámbito de acción a tareas de supervisión, promoción y contratación desde el exterior.
La publicación señala que estas decisiones reflejan un "mayor control estatal" sobre las actividades de promoción turística extranjera en Cuba, para "fortalecer la eficiencia y transparencia en el sector".
A pesar de los esfuerzos del régimen por incrementar el turismo hacia la isla, las noticias siguen siendo desalentadoras. El turismo en Cuba cayó un 25 % en enero de 2025 respecto al año anterior, debido a múltiples factores como la crisis energética, el deterioro de la infraestructura hotelera, y las restricciones en los suministros.
Preguntas frecuentes sobre la cancelación de licencias de agencias de viajes en Cuba
¿Por qué el gobierno cubano canceló las licencias de las agencias de viajes?
El Ministerio de Turismo de Cuba canceló las licencias de dos agencias de viajes extranjeras debido a que una de ellas, PROTOURS SERVICE S.A. de C.V., cesó sus operaciones y está en proceso de quiebra, mientras que la otra, DESIGN TRAVEL L.T.D., fue rechazada por su bajo nivel de emisión de turistas, lo que no justifica un contrato de representación en la isla.
¿Qué medidas está tomando el gobierno de Cuba para reorganizar el turismo?
El gobierno cubano está implementando un mayor control estatal sobre las actividades de promoción turística extranjera, como parte de una serie de medidas para reorganizar el funcionamiento de las agencias extranjeras en el país. Esto incluye la cancelación de licencias a agencias con bajo rendimiento y la autorización de nuevas representaciones comerciales bajo regulaciones estrictas.
¿Cómo afecta esta cancelación de licencias al sector turístico cubano?
La cancelación de licencias a agencias de viajes podría intensificar la crisis del turismo en Cuba, un sector ya afectado por una disminución en la llegada de turistas internacionales debido a problemas financieros, infraestructura deficiente y competencia regional. Estas acciones reflejan un intento de controlar y optimizar el sector, pero también podrían limitar las opciones de promoción y representación turística en el exterior.
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