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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) ha dado un nuevo golpe al bolsillo de los ciudadanos al anunciar este 30 de mayo una serie de medidas que limitan severamente el acceso a Internet en moneda nacional y profundizan la dolarización del servicio móvil en la Isla.
A partir de ahora, los cubanos solo podrán recargar hasta 360 pesos cubanos (CUP) en un período de 30 días, lo cual representa un tope drástico y sin precedentes.
Esta cantidad permite apenas comprar un paquete de 6 GB, en un país donde los salarios no alcanzan ni para cubrir necesidades básicas.
Quienes necesiten más datos deberán pagarlos en dólares estadounidenses (USD) o a través de plataformas digitales que operan bajo lógica de mercado paralelo, donde el valor real de cada dólar es casi el mismo que en la calle.
De servicio público a privilegio para quienes reciben remesas
Lo que ETECSA califica como "ajuste comercial" no es otra cosa que una exclusión masiva disfrazada de oferta, que deja fuera a millones de cubanos que no cuentan con acceso a divisas extranjeras.
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Los planes en CUP disponibles -por ejemplo, 15 GB por 11,760 pesos- son completamente inaccesibles para una gran mayoría de la población, cuyo ingreso promedio mensual ronda los 3,000 CUP. O sea, acceder a Internet móvil a niveles básicos requiere hasta cuatro veces el salario mensual mínimo.
Mientras tanto, los planes en dólares, promovidos como "extra", se venden a través del Monedero MiTransfer o tarjetas internacionales:
4 GB por 10 USD
8 GB + 75 minutos + 80 SMS por 20 USD
16 GB por 35 USD
Una familia cubana sin ayuda del exterior, sin remesas ni acceso a divisas, queda relegada al mínimo posible de conectividad, o directamente fuera del sistema.
Una medida impopular que erosiona más el vínculo con la ciudadanía
La justificación de ETECSA para estas nuevas restricciones es la necesidad de "sostener y desarrollar la red", una excusa que muchos califican de cínica, teniendo en cuenta los años de deficiencias en el servicio, apagones de datos y precios abusivos que no se corresponden con la calidad ofrecida.
Los ciudadanos han reaccionado con indignación en redes sociales.
Algunos comentarios expresan la frustración con amargo sarcasmo: "Se acabó ETECSA, porque creo que pocas personas van a poder acceder a las comunicaciones. Volvemos a las cartas por correo, a los telegramas, a las señales de humo, ahora sí resucita Hatuey", dijo una internauta.
Muchos no dudan en llamar estas "ofertas" un robo a mano armada por parte del único proveedor autorizado a dar este servicio, un monopolio estatal sin competencia, regulación efectiva, ni transparencia.
"Como no tenemos otra empresa de telecomunicaciones, sino, se quedaran sin clientes", dijo un usuario.
Un paso más en la dolarización del país
Aunque el gobierno insiste en que mantiene servicios en CUP para sectores priorizados y acceso gratuito a plataformas educativas, la tendencia es clara: los servicios esenciales están siendo desplazados al terreno dolarizado, al alcance exclusivo de quienes reciben remesas o tienen familiares en el extranjero.
La medida profundiza la brecha social y económica que atraviesa Cuba. La supuesta equidad del sistema socialista queda desmentida por una digitalización a dos velocidades: una para los que tienen acceso a moneda fuerte, y otra para quienes solo cuentan con el devaluado peso cubano.
ETECSA no solo restringe el acceso a Internet, sino el derecho a la información, al trabajo digital, al estudio y a la conexión con el mundo exterior, en un país donde cada vez más personas dependen de Internet para sobrevivir, estudiar, trabajar por cuenta propia o simplemente mantenerse comunicados.
En lugar de democratizar el acceso a la conectividad, ETECSA -con el respaldo del gobierno- ha convertido la red en un producto de lujo, en plena era digital.
Preguntas Frecuentes sobre las Restricciones de Internet de ETECSA en Cuba
¿Qué cambios ha implementado ETECSA respecto al acceso a internet en Cuba?
ETECSA ha limitado las recargas en pesos cubanos (CUP) a un máximo de 360 CUP cada 30 días, y ha introducido nuevos planes de datos que deben adquirirse en dólares estadounidenses (USD). Esto implica que el acceso a internet se ha encarecido y dolarizado, dejando a muchos cubanos sin la posibilidad de conectarse debido a la falta de acceso a divisas extranjeras.
¿Cómo afecta la dolarización de los servicios de ETECSA a los cubanos?
La dolarización de los servicios de ETECSA aumenta la brecha económica y social ya que solo aquellos que reciben remesas o tienen acceso a divisas pueden permitirse los planes de datos en dólares. Esto excluye a la mayoría de los cubanos que deben sobrevivir con salarios en pesos cubanos, limitando su acceso a un servicio esencial como es internet.
¿Cuál ha sido la reacción de la población cubana ante las nuevas medidas de ETECSA?
La población cubana ha reaccionado con fuerte rechazo a las nuevas medidas de ETECSA, expresando indignación en redes sociales y calificando las restricciones como un "robo a mano armada". Muchos critican que las medidas impuestas por ETECSA agravan la ya difícil situación económica al convertir el acceso a internet en un lujo, inalcanzable para la mayoría de los ciudadanos.
¿Qué justificaciones ha dado ETECSA para las restricciones y dolarización de sus servicios?
ETECSA justifica las restricciones y dolarización de sus servicios afirmando que son necesarias para "sostener y desarrollar la red". Sin embargo, muchos critican esta justificación considerando las deficiencias del servicio y los altos precios que no se corresponden con la calidad ofrecida, además de señalar que estas medidas profundizan la desigualdad social en Cuba.
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