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Casi 24 mil líneas telefónicas permanecen sin servicio en Santiago de Cuba, más de dos semanas después del paso del huracán Melissa, que provocó severos daños en la infraestructura de telecomunicaciones de la provincia.
La información fue divulgada este lunes por la emisora oficialista CMKC Radio Revolución en Facebook, citando declaraciones de Arleen Labañino, especialista en comunicación de la División Territorial de ETECSA en Santiago de Cuba.
Según la empresa estatal, de un total de 97,205 líneas de telefonía básica, se encuentran afectadas 23,898, lo que representa el 45,1 % del servicio, además de 78 radiobases y varias torres de transmisión con daños estructurales.
Labañino señaló que, de los 702 postes afectados —entre partidos y virados—, se han recuperado 604, mientras continúan sin reparar varios gabinetes integrales y centrales telefónicas, lo que mantiene incomunicadas a amplias zonas del territorio.
La funcionaria aseguró que se trabaja “con unidad, compromiso y resiliencia” para restablecer los servicios “en el menor tiempo posible”, aunque reconoció la complejidad de las averías y las dificultades geográficas del oriente cubano, una de las regiones más castigadas por el huracán.
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En las labores de recuperación participan 17 brigadas de líneas, 30 parejas de cables y fibra óptica, dos de interrupciones y 29 de reparadores, según el informe oficial.
Sin embargo, la estatal ETECSA no precisó plazos concretos para la restitución total del servicio, ni detalló el número de clientes aún sin cobertura móvil o fija.
El huracán Melissa golpeó el oriente cubano el 29 de octubre, dejando a su paso graves daños en viviendas, redes eléctricas, telecomunicaciones y servicios básicos en provincias como Guantánamo, Santiago de Cuba, Holguín, Granma y Las Tunas.
ETECSA, único proveedor de telecomunicaciones del país, acumula fuertes críticas por su lentitud en la reparación de servicios, los altos costos y la ineficiencia de su infraestructura, problemas que se agravan en situaciones de emergencia como la actual.
El último informe oficial sobre la recuperación de la telefonía en el oriente de Cuba, tras el paso del huracán Melissa, tiene fecha del 3 de noviembre.
En esa oportunidad, ETECSA reconoció que el 80 % de la telefonía móvil en la región oriental y el 40 % de la telefonía fija permanecían interrumpidas.
Santiago de Cuba era la provincia más rezagada, con apenas un 3 % de los servicios fijos y un 18 % de las radiobases móviles restablecidas.
Según la empresa estatal, los mayores daños se concentraban en los municipios Guamá, Segundo Frente y Tercer Frente, donde la infraestructura de fibra óptica sufrió cortes severos.
En esas zonas, la comunicación era “limitada” y se priorizaba la reparación de las rutas principales.
Preguntas frecuentes sobre el impacto del huracán Melissa en las telecomunicaciones de Santiago de Cuba
¿Cuántas líneas telefónicas permanecen sin servicio en Santiago de Cuba tras el huracán Melissa?
Casi 24 mil líneas telefónicas permanecen sin servicio en Santiago de Cuba más de dos semanas después del paso del huracán Melissa. Esto representa el 45,1 % del servicio de telefonía básica en la provincia.
¿Cuáles han sido los principales daños a la infraestructura de telecomunicaciones en Santiago de Cuba?
Los principales daños incluyen 78 radiobases y varias torres de transmisión con daños estructurales, así como 702 postes afectados, de los cuales solo 604 han sido recuperados. Esto ha dejado incomunicadas amplias zonas del territorio.
¿Qué está haciendo ETECSA para restablecer el servicio de telecomunicaciones?
ETECSA está trabajando con 17 brigadas de líneas, 30 parejas de cables y fibra óptica, dos de interrupciones y 29 de reparadores para restablecer los servicios lo antes posible. Sin embargo, no se han precisado plazos concretos para la restitución total del servicio.
¿Por qué la recuperación de los servicios de telecomunicaciones es tan lenta en Santiago de Cuba?
La recuperación es lenta debido a la complejidad de las averías, dificultades geográficas y falta de fluido eléctrico. Además, Santiago de Cuba ha sido una de las provincias más afectadas, con graves daños en la infraestructura y condiciones del terreno que complican las reparaciones.
¿Cuál es la situación general de las telecomunicaciones en el oriente de Cuba tras el huracán Melissa?
El huracán Melissa dejó más del 40% de la telefonía fija y hasta el 88% de las radiobases fuera de servicio en provincias como Granma, Santiago de Cuba, Holguín, Guantánamo y Las Tunas. La falta de electricidad es el principal obstáculo para restablecer los servicios, lo que evidencia la fragilidad de la red de telecomunicaciones cubana.
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