La cadena hotelera Minor, de capital tailandés, ha decidido abandonar La Habana y dejará de explotar los dos hoteles NH que gestiona en la capital cubana: el NH Capri y el NH Collection Victoria, ambos en El Vedado.
NH Capri cuenta con 200 habitaciones, mientras que NH Collection Victoria tiene 31 habitaciones.
De acuerdo con la agencia EFE, esta salida se produce en un contexto de clima de negocios complejo en la isla, reflejado en la caída sustancial del turismo durante los últimos años.
Cuba registró en 2025 su peor cifra de llegadas de turistas internacionales desde 2002, con solo 1,8 millones, muy por debajo del récord de 4,7 millones en 2018 durante el deshielo con EE.UU.
Las tasas de ocupación hotelera apenas superan el 20%, frente al 70-75% considerado óptimo para el sector.
En 2025, en el primer semestre, las llegadas descendieron un 25% respecto a 2024, con 981,856 turistas, lo que hizo imposible alcanzar la meta gubernamental de 2,6 millones para todo el año.
Canadá, principal mercado emisor, cayó un 25,9%; solo Colombia (+2,4%) y Argentina (+13,6%) mostraron crecimiento, mientras Europa y Rusia retrocedieron drásticamente.
El mes de diciembre, tradicionalmente el inicio de la temporada alta, reflejó con claridad la magnitud del problema. Fue el peor diciembre desde 2021, con un nivel de llegadas internacionales muy por debajo de lo esperado.
Esa tendencia confirma, según el economista Pedro Monreal, “una anémica primera parte de la temporada alta”, que anticipa un 2026 lleno de dificultades para la economía nacional.
La baja afluencia en el último mes del año no solo golpea las previsiones oficiales, sino que pone en entredicho la sostenibilidad de un sector que sigue siendo vital para la captación de divisas.
La crisis económica y energética, recortes en rutas aéreas y sanciones estadounidenses han impactado el sector, con tasas de ocupación hotelera por debajo del 20-25% (óptimo: 70-75%).
Esto sigue a 2,2 millones en 2024 (peor en 17 años) y contrasta con el pico de 4,7 millones en 2018 durante el deshielo con EE.UU.
Preguntas frecuentes sobre la salida de NH de La Habana y la crisis del turismo en Cuba
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¿Por qué la cadena hotelera NH decidió abandonar La Habana?
La cadena hotelera NH decidió abandonar La Habana debido a un clima de negocios complejo y la caída sustancial del turismo en Cuba durante los últimos años. Este contexto ha llevado a tasas de ocupación hotelera muy bajas, lo cual hace insostenible la operación de hoteles como el NH Capri y el NH Collection Victoria.
¿Cuál ha sido el impacto de la crisis del turismo en la economía cubana?
La crisis del turismo ha tenido un impacto severo en la economía cubana, ya que el turismo es una de sus principales fuentes de divisas. La caída en el número de visitantes internacionales ha llevado a una reducción drástica de ingresos en el sector, afectando también a los trabajadores que dependen de esta industria, como conductores, camareros y arrendadores.
¿Cómo ha afectado el descenso del turismo a la infraestructura hotelera en Cuba?
El descenso del turismo ha dejado gran parte de la infraestructura hotelera en Cuba subutilizada. Con tasas de ocupación hotelera por debajo del 20-25%, muchos hoteles operan con escaso personal, sufren cortes de luz y agua, y enfrentan problemas de mantenimiento. Esta situación refleja un fracaso en la inversión de miles de millones de dólares en el sector.
¿Qué factores han contribuido a la caída del turismo en Cuba?
Varios factores han contribuido a la caída del turismo en Cuba, incluyendo la crisis económica y energética, recortes en rutas aéreas, sanciones estadounidenses, y el deterioro de servicios básicos como el suministro de agua y electricidad. Estos problemas han afectado la percepción de Cuba como un destino turístico atractivo.
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