Una estafa telefónica basada en falsos envíos de paquetería vuelve a encender las alarmas en Cuba, esta vez con denuncias en Sagua la Grande, Villa Clara, donde los delincuentes utilizan llamadas a teléfonos fijos o móviles para intentar vaciar cuentas bancarias a través de Transfermóvil.
Según una información publicada por Radio Sagua, los estafadores se hacen pasar por intermediarios de agencias que supuestamente gestionan paquetes enviados desde el exterior, generalmente con alimentos o medicamentos.
La clave del engaño está en un supuesto «código» que la víctima debe introducir dentro de Transfermóvil para confirmar la entrega.
Los delincuentes indican abrir la aplicación, acceder a la sección de transferencias, colocar un número de tarjeta y escribir ese código en el campo correspondiente al monto.
El problema es que el supuesto código es en realidad una cantidad de dinero. Si la persona escribe, por ejemplo, «00012000», la aplicación interpreta 12,000 pesos y procesa la operación como una transferencia real.
Una vez enviado el dinero, la comunicación suele terminar y la víctima descubre que el supuesto trámite de paquetería nunca existió.
Una vecina identificada como Camila Fonseca Fernández relató que recibió una llamada en la que los interlocutores dijeron trabajar para Cubamax y llegaron a proporcionarle el nombre y el carné de identidad de una supuesta empleada para dar credibilidad a la conversación.
«Se hicieron pasar por funcionarios de Cubamax, me dieron el nombre y carné de una supuesta trabajadora, y me pidieron que entrara a Transfermóvil y pusiera un código en el monto», explicó.
La mujer sospechó de la operación y les hizo creer que la transferencia no podía completarse porque no tenía suficiente saldo. Según contó, el interlocutor reaccionó rápidamente ofreciéndole otro supuesto código.
«El estafador pidió un nuevo código en segundos, y ahí ya no aguanté más. Les dije que los que iban a esperar eran ellos, pero el bloqueo de la tarjeta por parte de la policía», relató.
La advertencia desde Sagua la Grande no aparece de manera aislada. En abril, varios clientes del Banco Popular de Ahorro en Sancti Spíritus denunciaron pérdidas de dinero mediante una modalidad idéntica: llamadas de supuestas agencias de envíos y falsos códigos introducidos como montos en Transfermóvil.
Días después, una cubana contó que intentaron convencerla de escribir «00005999» dentro de la aplicación, lo que habría generado una transferencia de 5,999 pesos. La mujer reconoció la trampa antes de enviar el dinero.
Ese mismo mes también se denunciaron llamadas a teléfonos fijos durante la madrugada, en las que los estafadores se presentaban como mensajeros y anunciaban paquetes procedentes del extranjero para obtener datos personales y conseguir transferencias.
En junio, otro caso reveló hasta dónde puede llegar el fraude: una familia denunció la pérdida de más de 104,000 CUP después de que los estafadores utilizaran datos reales de un envío para convencer a una mujer de introducir sucesivos «códigos» en Transfermóvil.
Los adultos mayores figuran entre los grupos más expuestos a este tipo de engaño. Food Monitor Program y Cuido60 han advertido que las dificultades para manejar herramientas digitales, junto con la dependencia de paquetes y ayuda enviada por familiares emigrados, aumentan su vulnerabilidad ante llamadas que aparentan resolver necesidades urgentes.
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