La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) emitió el 15 de octubre una advertencia oficial en la que insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato las ollas eléctricas a presión Power Quick Pot de seis cuartos, modelo Y6D-36, por representar un peligro serio de quemaduras graves.
La agencia federal documentó 24 incidentes en los que la tapa del aparato se abrió mientras permanecía presurizado, expulsando de forma inesperada vapor, líquidos y alimentos hirviendo sobre los usuarios.
La advertencia alcanza a unas 393,000 unidades fabricadas en China e importadas por Tristar Products, Inc., con sede en Altamonte Springs, Florida.
Según la CPSC, «la tapa de la olla a presión puede abrirse mientras está presurizada, provocando que el contenido caliente sea expulsado de forma inesperada».
La agencia es categórica en su instrucción: «Instamos a los consumidores a dejar de usar las ollas a presión de inmediato y a desecharlas. No venda ni regale estos productos peligrosos».
El organismo también señala que Tristar Products se negó a retirar el producto del mercado o a ofrecer cualquier solución a los consumidores.
Por esa razón, esta acción es una advertencia de seguridad —no un retiro voluntario— y no existe ningún programa de reembolso, reparación ni reemplazo disponible para quienes posean el aparato.
Las ollas afectadas se comercializaron en Walmart.com, Amazon.com, eBay.com y otros comercios de todo el país entre julio de 2018 y noviembre de 2023, con precios de entre 44 y 160 dólares, lo que hace probable que muchas unidades sigan en uso en hogares de familias cubanas y latinas en Estados Unidos.
Entre los cubanos residentes en Estados Unidos, este tipo de ollas es especialmente popular debido a las características de la gastronomía tradicional de la isla, que requiere con frecuencia ablandar frijoles y cocinar carnes durante períodos prolongados.
Estos equipos permiten reducir considerablemente los tiempos de cocción y facilitan la preparación de numerosos platos típicos cubanos.
Para identificar el modelo en cuestión, hay que buscar un cuerpo de acero inoxidable, tapa de presión negra, controles mediante botones y una pantalla digital de temperatura y funciones.
La leyenda «Power Quick Pot» aparece impresa en el frente del aparato, mientras que el número de modelo Y6D-36 figura en una etiqueta ubicada en la parte posterior.
La empresa ya había enfrentado demandas civiles por el mismo defecto antes de esta advertencia. En uno de esos casos, una usuaria sufrió quemaduras de segundo y tercer grado en la cara, el pecho y los brazos cuando la tapa de su Power Quick Pot Y6D-36 salió despedida durante el uso normal del aparato.
Esta no es la primera vez que la CPSC actúa sobre productos de uso cotidiano que representan riesgos para las familias. En semanas recientes, la agencia también ordenó el retiro de asientos de columpio vendidos en Amazon y alertó sobre riesgos de incendio en baterías de uso doméstico.
Quienes hayan sufrido lesiones o detectado algún defecto en el producto pueden reportarlo en SaferProducts.gov o llamando al 800-638-2772, con atención en español disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., hora del Este.
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