ETECSA niega que haya dolarización: "Las tarifas se mantienen en CUP"

ETECSA niega dolarización, pero limita recargas en CUP a 360 mensuales. Nuevos planes en dólares buscan captar divisas ante el decrecimiento de ingresos. Ofrecen desde 4 GB por 10 USD.


La presidenta ejecutiva de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), Tania Velázquez, negó que las nuevas medidas que limitan el acceso a Internet en moneda nacional fueran parte de un proceso de dolarización.

En el espacio oficialista de la Mesa Redonda, donde funcionarias de ETECSA intervinieron para explicar el llamado "tarifazo", Velázquez manifestó este viernes: "No hay dolarización de servicios".

En conversación con el vocero Randy Alonso Falcón, la directiva precisó que las tarifas se mantienen en CUP y justificó que "están reguladas por resoluciones oficiales".

Sin aludir a los nuevos montos de recarga para planes de datos extra que se necesiten comprar cuando se acabe la tarifa de 360 CUP, Velázquez destacó que la recarga internacional existe hace 15 años "para cubanos en el exterior que desean apoyar a familiares".

No obstante, admitió que necesitan "el concepto de la dolarización" en algunos sectores.

"Nosotros también aprovechamos las posibilidades que hoy podemos captar. Hay un mercado fuera de Cuba que también hoy tiene interés de mantener a sus familiares comunicados y evidentemente ponemos a disposición nosotros nuestros servicios sobre ello. Pero las tarifas en CUP se mantienen tal y como hasta el momento han sido establecidas", comentó.


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La empresa ha experimentado un decrecimiento de los ingresos en divisas. Por lo tanto, el objetivo es buscar opciones para recaudar dólares.

"El tráfico hoy casi se cuadruplica. El 75% del tráfico de internet en Cuba se sustenta sobre los servicios móviles. El patrón de consumo ha ido cambiando en los últimos años hacia plataformas de streaming y plataformas de juego; es un comportamiento normal", dijo.

Posteriormente, admitió que necesitan divisas aunque la moneda de pago dentro de Cuba sea en CUP. "Ha decrecido el ingreso en divisas que ha sustentado los servicios. Desde diciembre, se anunciaron algunas medidas para recuperar las exportaciones de ETECSA".

"Se necesita constantemente gastos en divisas para sostener los servicios", sentenció en la Mesa Redonda.

Mientras se restringe el uso de CUP, ETECSA promueve nuevos Planes de DATOS Extra en dólares estadounidenses, los cuales ya están disponibles a través de tarjetas internacionales y Monedero MiTransfer.

Estos planes se pueden adquirir en las oficinas comerciales autorizadas y ofrecen 4 GB por 10 USD; 8 GB + 75 MIN + 80 SMS por 20 USD y 16 GB por 35 USD.

En CUP, los Planes de Datos Extra superan el salario básico y promedio de los cubanos: por 3 GB habrá que pagar 3,360 CUP; por 7 GB, 6,720 CUP, y por 15 GB, 11,760 CUP.

¿Improvisado?

Lidia Esther Hidalgo Rodríguez, vicepresidenta Comercial de ETECSA, aseguró que las medidas se tomaron a partir de un "extenso estudio" de los patrones de consumo de la población.

Confirmó, a su vez, que más del 50% de la población consume aproximadamente 6 GB y los planes de datos extra se pensaron para quienes superen ese promedio.

Las funcionarias del monopolio de las comunicaciones ensalzaron que a pesar del límite de 6G por 360 pesos cubanos en recargas nacionales, plataformas como WhatsApp o Telegram permiten "un uso eficiente de los datos".

"Con solo 1 GB se pueden enviar hasta un millón de mensajes de texto, manteniendo así una comunicación activa", sin mencionar cuánto se gastaría en videollamadas, uno de los métodos más usados por los cubanos para comunicarse con sus familiares emigrados.

Preguntas frecuentes sobre las nuevas tarifas de ETECSA y la dolarización del servicio en Cuba

¿Qué cambios ha implementado ETECSA en sus tarifas de recarga?

ETECSA ha limitado las recargas en pesos cubanos (CUP) a 360 CUP por cada 30 días, mientras promueve la adquisición de planes de datos en dólares estadounidenses (USD) a través de tarjetas internacionales o el Monedero MiTransfer. Esto ha sido percibido como un paso hacia la dolarización del servicio móvil en Cuba, afectando a quienes no tienen acceso a divisas extranjeras.

¿Por qué ETECSA ha decidido promover planes de datos en dólares?

La presidenta de ETECSA, Tania Velázquez, ha señalado que la empresa necesita captar divisas para sostener y desarrollar sus servicios. La disminución de ingresos en divisas ha llevado a ETECSA a buscar nuevas fuentes de ingresos mediante la venta de planes de datos en dólares, con el objetivo de mantener la conectividad y pagar sus deudas internacionales.

¿Cómo afecta la nueva política de ETECSA al acceso a Internet en Cuba?

La medida de ETECSA restringe severamente el acceso a Internet en moneda nacional, limitando la conectividad a quienes no tienen acceso a dólares o remesas del exterior. Con precios de planes en CUP que superan el salario mínimo, el acceso a Internet se convierte en un privilegio, profundizando la brecha económica y digital en el país.

¿Cuáles son las reacciones de los cubanos ante las nuevas medidas de ETECSA?

Las nuevas medidas de ETECSA han sido recibidas con una ola de indignación y críticas por parte de los usuarios cubanos. Muchos consideran estas acciones una exclusión masiva y un "robo a mano armada", ya que el acceso a servicios básicos se vuelve inaccesible para quienes no tienen ingresos en divisas, consolidando aún más la desigualdad económica en la isla.

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