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El monopolio estatal de las comunicaciones ETECSA habilitará varias vías libres de costo para información sobre el huracán Melissa.
Según la información difundida este lunes, se habilitaron los siguientes servicios ante el inminente impacto del potente huracán sobre el oriente de la isla:
- Los usuarios podrán acceder de manera gratuita (sin consumo de datos móviles) a los sitios web del Instituto de Meteorología (www.insmet.cu) y de la emisora Radio Rebelde (www.radiorebelde.cu), así como, una vez descargada e instalada, a la aplicación móvil de Cubadebate.
- Marcando el 800 73565, la población podrá escuchar en tiempo real la emisora Radio Reloj, mientras que a través del 800 77232 estará disponible la emisora Radio Rebelde; en ambos casos se podrá acceder desde móviles y teléfonos fijos sin costo.
- Al marcar 188 99, desde teléfonos fijos, los usuarios podrán escuchar la emisora provincial correspondiente a su territorio sin costo.
- Los usuarios de la red móvil podrán enviar un SMS libre de costo al 2266 con la palabra HURACAN y recibirán información, por la misma vía, sobre la ubicación y otros detalles del fenómeno meteorológico.
ETECSA recordó además que “empleando el bono de navegación nacional, los usuarios tienen la posibilidad de acceder a otros sitios web nacionales (.cu) que contribuyan a mantenerse actualizado”.
Asimismo, aseguró que sus trabajadores laboran “laboran en la protección de medios y recursos para mitigar la afectación a la infraestructura y los servicios de telecomunicaciones en las posibles zonas donde debe impactar”.
ETECSA ha procedido al desmonte de teléfonos públicos y sistemas de conexión Wi-Fi, poda de árboles que puedan incidir en el tendido telefónico, y la verificación del estado de grupos electrógenos, entre otras acciones preventivas.
“Como es habitual en situaciones de esta índole, se garantizan los servicios de telecomunicaciones para los Consejos de Defensa, así como para los centros de vigilancia y monitoreo, entre ellos meteorología y recursos hidráulicos”, agregaron.
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Pedido de Internet gratis en la emergencia
Las medidas de ETECSA distan sin embargo del pedido de la ciudadanía para que reduzca o suspenda temporalmente sus tarifas de internet durante la emergencia por el huracán Melissa, que se volvió viral este viernes en redes sociales, luego de que varios periodistas y usuarios reclamaran que los altos precios, los constantes apagones y las fallas de conexión impiden a los cubanos mantenerse informados sobre la evolución del peligroso sistema tropical.
El periodista cubano Mario J. Pentón, desde Miami, publicó un mensaje en Facebook que rápidamente acumuló miles de reacciones y compartidos: “El régimen debería bajar las tarifas de ETECSA para que el pueblo se informe sobre Melissa”, escribió, reflejando una preocupación compartida por miles de cubanos dentro y fuera de la isla.
Su mensaje fue secundado por el comunicador santiaguero Cuscó Tarradell, quien también criticó la falta de sensibilidad de la empresa estatal ante la amenaza de un fenómeno meteorológico que podría golpear el país como huracán de gran intensidad a mediados de la próxima semana.
“¿Por qué ETECSA no implementa en este momento una promoción especial para la compra de datos móviles en CUP que permita a los cubanos mantenerse informados, cuando las limitaciones del servicio eléctrico afectan a tantas comunidades?”, cuestionó Tarradell en su publicación, que fue ampliamente replicada por usuarios, colegas y funcionarios del Gobierno en redes.
El periodista añadió que, en medio de los apagones y el limitado acceso a la información oficial, las redes sociales se han convertido en la principal herramienta ciudadana para la prevención y la seguridad. “En esta era de internet, de apagones y de prisa en nuestro archipiélago, nadie anda con un televisor en la mano ni con la radio encendida a todas horas. Las redes sociales, cuando se nutren de fuentes confiables, son una herramienta esencial para preservar la vida y reducir vulnerabilidades ante fenómenos meteorológicos”, subrayó.
Miles de usuarios se sumaron a la petición, recordando que, tras el reciente “tarifazo” aplicado por ETECSA a los servicios de datos móviles, muchas familias no pueden costear los paquetes de internet, especialmente en medio de una crisis económica y energética que mantiene a buena parte del país a oscuras durante horas.
Preguntas Frecuentes sobre las Medidas de ETECSA ante el Huracán Melissa
¿Qué medidas ha implementado ETECSA para informar a la población sobre el huracán Melissa?
ETECSA ha habilitado varias vías de comunicación gratuitas para que la población pueda mantenerse informada sobre el huracán Melissa. Los usuarios pueden acceder sin costo a sitios web del Instituto de Meteorología y Radio Rebelde, escuchar emisoras radiales marcando números específicos desde móviles y teléfonos fijos, y recibir información a través de SMS enviando la palabra HURACAN al 2266.
¿Por qué los cubanos están pidiendo a ETECSA que reduzca las tarifas de internet durante la emergencia del huracán?
La ciudadanía solicita a ETECSA que reduzca o suspenda temporalmente sus tarifas porque los altos precios de internet, junto con los constantes apagones, dificultan el acceso a la información crucial durante la emergencia del huracán Melissa. Este pedido se ha vuelto viral, reflejando la preocupación de muchos cubanos que enfrentan dificultades económicas y energéticas.
¿Qué críticas ha recibido ETECSA ante la amenaza del huracán Melissa?
ETECSA ha sido criticada por su falta de sensibilidad al no implementar una promoción especial para el acceso a datos móviles durante la emergencia del huracán Melissa. Los cubanos consideran que, en medio de apagones y fallas de conexión, la empresa debería facilitar el acceso a internet para que la población pueda mantenerse informada y segura.
¿Qué acciones preventivas está tomando ETECSA para proteger su infraestructura durante el huracán?
ETECSA está realizando acciones preventivas como el desmonte de teléfonos públicos y sistemas de conexión Wi-Fi, la poda de árboles que puedan afectar el tendido telefónico y la verificación del estado de grupos electrógenos, para mitigar el impacto del huracán Melissa en su infraestructura y servicios de telecomunicaciones.
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