“Nos dejaron sin nada”: Trabajadores denuncian desamparo tras cierre de hoteles en Cayo Santa María



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Complejo hotelero Playa Cayo Santa María Beach Resort & SPA © Facebook/Hotel Playa Cayo Santa María Beach Resort & SPA
Complejo hotelero Playa Cayo Santa María Beach Resort & SPA Foto © Facebook/Hotel Playa Cayo Santa María Beach Resort & SPA

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Más de 7,000 trabajadores del turismo habrían quedado cesantes en Cayo Santa María, Villa Clara, según una denuncia anónima enviada a Cibercuba por uno de los afectados.

“Hemos quedado en la más absoluta vulnerabilidad, a pesar de que el Ministro de Trabajo y Seguridad Social aseguró, en sus intervenciones públicas, que nadie quedaría desamparado”, explica el denunciante.

La interrupción se produce, según la fuente, luego de que el conglomerado militar Gaviota decidiera cerrar la totalidad de los hoteles del destino (20 instalaciones hoteleras), con la única excepción del Hotel Paradisus Los Cayos.

Los hoteles cerraron “tras la cancelación de las operaciones de aerolíneas canadienses como Sunwing, Air Canada y Air Transat, que continuará operando con una mínima afluencia de turistas latinoamericanos, principalmente argentinos, a través de la aerolínea Copa”.

De esta manera, los departamentos de Recursos Humanos de los hoteles han recibido la orden de “aplicar la ‘interrupción laboral’ a todos los trabajadores con contratos indeterminados cíclicos, dejándonos sin ningún tipo de amparo salarial”, asegura el denunciante.

Se trata de “una violación flagrante del Código de Trabajo y la terrible injusticia que se ha cometido contra miles de trabajadores del destino turístico Cayo Santa María”, lamenta este trabajador que pidió mantenerse en el anonimato-

“Este destino turístico es el sustento de miles de familias en la región. No tenemos alternativas laborales, porque Cayo Santa María es un enclave exclusivo de Gaviota; aquí no hay espacio para las Mipymes ni otras formas de empleo (…) Estamos atrapados en un limbo de incertidumbre y necesidad, mientras el régimen, que tanto se vanagloria en el mundo de proteger a la clase trabajadora, nos da la espalda”, concluye.

Esta semana, una turista argentina denunció que el hotel donde se hospedaba en Cayo Santa María cerraría apenas un día después de su llegada.

En un video publicado el 15 de febrero de 2026, la influencer explicó que llegó al hotel Las Dunas, en Cayo Santa María, hizo el check-in y allí mismo le informaron que el establecimiento cerrará este lunes.

“Estamos en Cuba y nos acaban de avisar que nuestro hotel cierra mañana”, dijo al inicio del video.

El personal del resort les indicó que deben estar a las 2:00 p.m. en el lobby para ser trasladados a otro hotel, aunque todavía no les habían confirmado cuál sería.

Mary afirmó que en la instalación turística había “poquísima gente” y que, debido a la baja ocupación, unirán a los huéspedes de varios hoteles de la zona en uno solo.

También contó que, durante el almuerzo, un trabajador le explicó que cuando cierran un hotel a los empleados “los mandan directamente a su casa” y se quedan sin trabajo.

La creadora aseguró que, pese a estar en “temporada súper alta”, hay muy poco turismo en Cuba. Como ejemplo, dijo que desde La Habana hasta el cayo viajaron solos en el transporte.

Reubicaciones en Matanzas

Esta semana también se conocía que trabajadores del sector del Turismo en Matanzas están siendo reubicados en otras áreas y en sus propios poblados de residencia.

Se trata de una medida ante la contingencia energética que ha provocado cierre de hoteles y dificultades de traslado desde municipios lejanos hacia la Península de Hicacos o hacia la capital provincial, según informó Periódico Girón en Facebook.

La decisión se ejecuta a partir de la identificación de plazas vacantes en las Direcciones de Trabajo municipales, donde se concentran las ofertas de empleo para ubicar al personal disponible.

De acuerdo con la publicación, la reubicación responde a dos factores inmediatos: el cierre de hoteles y la imposibilidad de viajar desde territorios más distantes hacia los principales polos o cabeceras, debido a las condiciones energéticas.

En ese escenario, los trabajadores del Turismo están siendo reorganizados y recolocados en sus localidades para reducir desplazamientos y mantenerlos vinculados a un puesto laboral.

El director de Trabajo y Seguridad Social de la provincia, Cándido Lázaro González Valera, explicó que el proceso se realiza revisando las plazas disponibles por municipio y ofreciendo esas opciones a los trabajadores que no pueden continuar en sus funciones habituales dentro del Turismo por las restricciones actuales.

En esa revisión, indicó que algunas vacantes que antes se consideraban alternativas “hoy no son una opción”, lo que obliga a reorganizar el destino laboral hacia otros sectores.

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Preguntas frecuentes sobre la crisis del turismo en Cuba en 2026

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¿Por qué han quedado cesantes más de 7,000 trabajadores del turismo en Cayo Santa María?

Más de 7,000 trabajadores del turismo en Cayo Santa María han quedado cesantes debido al cierre de 20 hoteles por parte del conglomerado militar Gaviota. El cierre fue motivado por la cancelación de vuelos de aerolíneas canadienses, dejando una mínima afluencia de turistas. Esto ocasionó que a los trabajadores con contratos indeterminados cíclicos se les aplicara la "interrupción laboral" sin amparo salarial.

¿Qué medidas ha tomado el gobierno cubano ante el cierre de hoteles?

El gobierno cubano ha implementado una estrategia de "compactación" del turismo, que consiste en cerrar hoteles con baja ocupación y reubicar turistas en otras instalaciones para reducir el consumo energético. Sin embargo, no ha ofrecido alternativas laborales efectivas para los trabajadores afectados, dejando a miles en una situación de incertidumbre y necesidad.

¿Cómo afecta la crisis de combustible de aviación al turismo en Cuba?

La crisis de combustible de aviación ha provocado la suspensión de vuelos de las principales aerolíneas canadienses, como Air Canada y Air Transat, hacia Cuba. Esto ha resultado en una drástica reducción de turistas canadienses, quienes constituyen el mayor mercado emisor para la isla. La falta de vuelos y la reubicación de turistas han exacerbado la crisis turística y económica de Cuba.

¿Qué impacto tiene el cierre de hoteles en los turistas y trabajadores en Cuba?

El cierre de hoteles en Cuba, debido a la crisis energética y la baja ocupación, ha tenido un impacto significativo tanto en turistas como en trabajadores. Turistas han sido reubicados y enfrentan incertidumbre sobre sus planes de viaje, mientras que los trabajadores del sector turístico han perdido sus empleos y su sustento económico. La situación ha generado críticas y preocupación por la viabilidad del turismo en la isla.

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