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El residente en la ciudad de Santa Clara Freddy De León López denunció el jueves que tardó tres días en poder retirar apenas 40 % de su salario debido a la falta de efectivo, fallos del sistema bancario y restricciones operativas que impiden el uso normal del dinero.
El testimonio publicado en Facebook describió un escenario en el que acceder al propio salario se convierte en un proceso prolongado y condicionado por múltiples obstáculos operativos.
Relató que los cajeros automáticos rara vez disponen de efectivo, el sistema presenta caídas recurrentes y en ocasiones el dinero simplemente no está disponible, lo que lo obligó a invertir tres días para lograr retirar solo una parte de su sueldo.
Tras lograr acceder parcialmente a su salario, el ciudadano intentó realizar compras en un negocio de trabajadores por cuenta propia utilizando pago electrónico, modalidad que además contempla una bonificación del 6 % en la transacción.
Sin embargo, el establecimiento rechazó el pago mediante tarjeta, evidenciando otra arista de la contradicción entre la bancarización formal y su aplicación real en la economía cotidiana.
En su denuncia, De León López añadió que inspectores presentes en la zona reconocieron la existencia de cuentas fiscales con grandes acumulaciones de dinero en negocios privados, pero sin posibilidad de extraer efectivo debido a la falta de disponibilidad en el sistema bancario.
Esto configura, según su relato, una paradoja en la que el dinero existe en los registros digitales, pero no circula en la práctica.
El resultado, describió, es un circuito disfuncional en el que el salario se deposita en tarjetas, los cajeros no garantizan efectivo, los comercios rechazan pagos electrónicos y los mecanismos de control no aseguran el cumplimiento de las normas. Una cadena de fallos que, en la práctica, impide el uso efectivo del ingreso laboral.
La denuncia de De León López vuelve a poner sobre la mesa las tensiones estructurales del proceso de bancarización en Cuba, en un contexto en el que el acceso al dinero se ha convertido en un problema cotidiano para amplios sectores de la población.
Un comentario ciudadano al post lo resumió con claridad: "La cadena se rompe al llegar al banco y no poder los TCP extraer el efectivo. Entonces el cuerpo de inspección no puede actuar en contra del banco y por ende no se puede aceptar pagos electrónicos".
Otros cubanos que comentaron la publicación apuntan en la misma dirección. "El único culpable es el banco y quien lo dirige. Implementaron un sistema de primer mundo a un país del quinto mundo", escribió uno.
Una vendedora privada añadió que el laberinto también la atrapa a ella: "Ya no tenemos efectivo y no tenemos dónde comprar, no nos aceptan billetes de 10, 20 y en muchos lugares ni de 50, y la transferencia es como si les faltaras el respeto".
La voz más contundente entre los comentarios fue la de quienes exigen el fin de la política: "Acaben de eliminar la mal llamada bancarización. No funciona. Es el torturador de los más vulnerables. Quítenla. Queremos efectivo".
Este testimonio llega apenas un día después de que el régimen anunciara, en sesión extraordinaria de la Asamblea Nacional, un paquete de 176 medidas económicas que incluye, por primera vez desde 1959, la autorización de banca privada y la eliminación de límites en transferencias y extracciones. La ironía es difícil de ignorar.
El fracaso de la bancarización no es nuevo. Menos del 10% de los negocios privados en Sancti Spíritus aceptaba transferencias de forma habitual según un sondeo efectuado en mayo.
Asimismo, y el propio director de políticas macroeconómicas del Banco Central de Cuba admitió públicamente que "si el pago electrónico no es más fácil de hacer o más rápido que pagar en efectivo, por supuesto que no va a calar".
El panorama se agravó aún más cuando Fincimex suspendió las operaciones con tarjetas Visa y Mastercard a principios de este mes, como consecuencia de las sanciones estadounidenses a instituciones vinculadas a GAESA, el conglomerado de la élite militar en la isla.
Para mayo, más de 50 % de los cajeros automáticos de La Habana ya habían dejado de funcionar.
Mientras el régimen anuncia reformas históricas en el papel, en las calles de Santa Clara un trabajador necesita tres días para retirar parte de su propio salario y aun así no puede comprar comida con él.
Preguntas frecuentes sobre la crisis de bancarización en Cuba
CiberCuba te lo explica:
¿Por qué los cubanos enfrentan dificultades para acceder a su salario?
Los cubanos enfrentan dificultades para acceder a su salario debido a la falta de efectivo, fallas del sistema bancario y restricciones operativas que impiden el uso normal del dinero. Esto provoca largas esperas para retirar efectivo y limita el uso de pagos electrónicos, que a menudo no son aceptados en los comercios.
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¿Cuáles son los principales problemas del proceso de bancarización en Cuba?
El proceso de bancarización en Cuba enfrenta problemas como la escasez de efectivo en cajeros automáticos, fallas en los sistemas de pago electrónico y la negativa de muchos comercios a aceptar transferencias. Además, las restricciones económicas y la falta de infraestructura adecuada agravan la situación, impidiendo que el dinero fluya de manera efectiva en la economía.
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¿Cuál es el impacto de la bancarización en la vida cotidiana de los cubanos?
La bancarización en Cuba ha convertido el acceso al dinero en un problema cotidiano para amplios sectores de la población. Muchos cubanos pasan días tratando de retirar su salario o realizar compras básicas, mientras los comercios y proveedores no aceptan pagos electrónicos, afectando la capacidad de los ciudadanos para satisfacer sus necesidades básicas diarias.
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¿Qué medidas ha anunciado el régimen cubano para abordar la crisis económica y bancaria?
El régimen cubano ha anunciado un paquete de 176 medidas económicas, que incluye la autorización de banca privada y la eliminación de límites en transferencias y extracciones. Sin embargo, estas medidas llegan en un momento crítico en el que el sistema bancario sigue colapsado y el acceso al dinero es insuficiente para las necesidades de la población.
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¿Cómo afecta la escasez de efectivo a los negocios privados en Cuba?
La escasez de efectivo en Cuba afecta a los negocios privados al limitar su capacidad para operar y realizar transacciones. Muchos negocios acumulan dinero en cuentas fiscales sin poder extraerlo, lo que impide la reposición de mercancías y el pago de proveedores, generando un circuito disfuncional que perjudica tanto a comerciantes como a consumidores.
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