Las autoridades del municipio de El Salvador, en la provincia de Guantánamo, advirtieron este viernes que los trabajadores y negocios privados que se nieguen a aceptar pagos por transferencia electrónica se exponen a multas y, en casos reiterados, al cierre temporal de sus establecimientos.
"La norma es clara: todos los trabajadores por cuenta propia están obligados a aceptar el pago en línea para la totalidad de sus productos y servicios. No hay término medio", declaró la directora municipal de Supervisión e Inspección Mariela Rodríguez Hernández en una entrevista con la revista Agenda de Verano de Radio Guantánamo.
La funcionaria descartó de plano las justificaciones más frecuentes que los inspectores detectan en sus operativos. "No vale decir que es 'mitad transferencia, mitad efectivo', ni argumentar que es 'un solo producto' o que se debe pagar en efectivo a los jubilados. Esas son excusas que violan directamente las normativas establecidas", enfatizó.
Para presionar a los ciudadanos a denunciar a los comerciantes, el municipio El Salvador habilitó dos canales: la línea fija 21294506 y el móvil 63464979.
"La población debe saber que tiene respaldo y que denunciar es un acto de responsabilidad", concluyó Rodríguez.
Venceremos resumió en julio la magnitud del problema al subrayar que la crisis bancaria en la provincia "ha dejado de ser una dificultad bancaria para convertirse en un problema social".
La amenaza llega en un momento en que el propio gobierno provincial de Guantánamo reconoció, a mediados de julio, que los bancos no tienen efectivo suficiente para atender la demanda, mientras simultáneamente ordenaba intensificar las inspecciones contra quienes no acepten transferencias.
Esa contradicción estructural es la misma que ha hundido la política de bancarización a escala nacional; los negocios privados rechazan las transferencias porque sus propios proveedores mayoristas les exigen efectivo para reabastecerse, lo cual genera un círculo vicioso que ninguna resolución ha logrado romper.
El fracaso es elocuente en cifras. Tres años después de que el régimen impusiera la bancarización obligatoria mediante la Resolución 111/2023 del Banco Central de Cuba, apenas 3,77 % de las transacciones en la isla son digitales, pese a más de 15,240 multas aplicadas y 269 cierres de establecimientos a escala nacional.
El patrón coercitivo se repite en otras provincias. En esta semana, cinco negocios en Bayamo fueron cerrados por no aceptar transferencias y quedaron bajo fiscalización de la Oficina Nacional de Administración Tributaria.
En Isla de la Juventud, la bancarización también ha sido un fiasco, pues aunque 78 % de los establecimientos usaba pasarelas de pago, la infraestructura contaba con apenas 305 terminales de punto de venta para toda la población, reconoció semanas atrás la prensa oficial en ese territorio.
En Matanzas, algunos negocios cobran recargos de entre 10 % y 30 % por pagos digitales, mientras que en Sancti Spíritus menos del 10 % de los negocios privados acepta transferencias de forma habitual.
Preguntas frecuentes sobre la bancarización y pago electrónico en Guantánamo
CiberCuba te lo explica:
¿Por qué el gobierno de Guantánamo amenaza con multas a quienes no acepten transferencias electrónicas?
El gobierno de Guantánamo ha implementado medidas coercitivas para promover la bancarización y el uso de pagos electrónicos en respuesta a la escasez de efectivo en los bancos. Las autoridades amenazan con multas y cierres temporales para obligar a los negocios a aceptar transferencias electrónicas. Sin embargo, esta política enfrenta contradicciones, ya que los proveedores mayoristas exigen pagos en efectivo, lo que complica la situación para los comercios.
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¿Cuál es el problema con la bancarización en Cuba?
El problema principal de la bancarización en Cuba es la falta de infraestructura adecuada y la escasez de efectivo en los bancos, lo que dificulta la implementación efectiva de los pagos electrónicos. Apenas el 3,77 % de las transacciones en Cuba son digitales, y muchos negocios rechazan las transferencias debido a que sus proveedores también prefieren el efectivo. Esta situación crea un círculo vicioso que afecta el comercio diario.
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¿Cómo afecta la crisis bancaria a los ciudadanos en Guantánamo?
La crisis bancaria en Guantánamo ha tenido un impacto significativo en la vida diaria de los ciudadanos, especialmente en los sectores más vulnerables como los trabajadores de educación, salud pública y jubilados. La falta de efectivo en los bancos impide el pago oportuno de salarios y pensiones, obligando a los ciudadanos a buscar alternativas complicadas para acceder a su dinero.
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¿Qué medidas ha tomado el gobierno cubano para mejorar la situación de la bancarización?
Aunque el gobierno cubano ha lanzado medidas como la Resolución 74/2026, que elimina el tope de 5,000 pesos para pagos en efectivo, y ha autorizado la banca privada, estos cambios no han tenido un impacto inmediato en la situación diaria de los cubanos. Las reformas aún no han resuelto la escasez de efectivo ni han mejorado significativamente el comercio electrónico, manteniendo las dificultades estructurales del sistema.
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