Cubanos en una cola. (imagen de archivo) Foto © CiberCuba

Gobierno de Cuba reconoce problemas en las tiendas virtuales habilitadas por el coronavirus

El Gobierno de Cuba reconoció problemas en las tiendas virtuales, habilitadas en en el país ante la crisis del coronavirus y para evitar las aglomeraciones en las colas. 

La ministra del Comercio Interior (MINCIN), Betsy Díaz Velázquez, dijo que "un grupo multidisciplinario de especialistas trabaja constantemente para ir resolviendo los problemas que se detectan" en la plataforma tuenvio.cu, de la corporación Cimex, informa el sitio estatal Presidencia de Cuba

Díaz aseguró que reciben quejas por la demora en la compra y la caída de esa plataforma por –según ella– el incremento de esta modalidad de compra. El promedio de repartos diarios en Cuba es de 105 y en total se han entregado 817 compras desde que comenzó este servicio el 13 de abril. 

La alta dirigente del MINCIN agregó que no están para nada satisfechos con la entrega a domicilio e intentan organizar los turnos para cumplir con el período establecido de 72 horas. 

Además, ese ministerio evalúa las tarifas de envío de este servicio que reparte Correos de Cuba y TransCimex.

La corporación CIMEX anunció este martes que devolverá el dinero descontado por error a clientes. "A raíz de la saturación presentada durante la semana pasada; entre los días 18 al 21 de abril, se llevaron a cabo una serie de intentos de pago donde se descontó el monto al cliente y no se generaron las órdenes correspondientes en la tienda virtual", señaló en Facebook. 

Varios cubanos criticaron el mal funcionamiento de Tu envío. Una ciudadana declaró a CiberCuba que se enteró de que habían cajas de pollo y paquetes, a más de 28 CUC y paquetes de 5 Kg a 9 CUC por lo que decidió comprar en ese sitio. Sin embargo, tuvo problemas a la hora de hacer el pedido.

Otra cubana en La Habana aseguró que lleva varios días para recibir la compra hecha en el mercado de Carlos III a través de Tu envío. 

En Cuba hay 1.189 personas con la COVID-19, de los cuales 341 superaron esta enfermedad y 40 perdieron su vida, según los datos publicados este miércoles por el Ministerio de Salud Pública.

Archivado en:

Necesitamos tu ayuda:

Como tú, miles de cubanos leen y apoyan el periodismo independiente de CiberCuba. Nuestra independencia editorial comienza por nuestra independencia económica: ninguna organización de ningún país financia CiberCuba. Nosotros hacemos nuestra propia agenda, publicamos nuestras opiniones y damos voz a todos los cubanos, sin influencias externas.

Nuestro diario se ha financiado hasta hoy solamente mediante publicidad y fondos propios, pero eso limita lo que podemos hacer. Por esto pedimos tu ayuda. Tu aporte económico nos permitirá hacer más acciones de periodismo investigativo y aumentar el número de colaboradores que reportan desde la isla, mientras conservamos nuestra independencia editorial. Cualquier contribución, grande o pequeña, será muy valiosa para nuestro futuro. Desde solo 5$ y con solo un minuto de tu tiempo puedes colaborar con CiberCuba. Gracias.

Contribuye ahora

¿Qué opinas?

Cargar más
Cargar más

Playlist de videos en CiberCuba



¿Tienes algo que reportar? escribe a CiberCuba:

editores@cibercuba.com

 +34621383985