Mujer recibió paquete adulterado y Correos de Cuba se desentiende: ¡Hasta cuándo!

"Le hicieron piquetes por tres lugares distintos, por donde podían sacar y lo volvieron a sellar con precinta oscura, que no es la misma de la envoltura original del país de envío", dijo Mastrapa Calzadilla en una publicación de Facebook.

Paquete alterado al llegar a Cuba Foto © Facebook / Yoannia Elvira Mastrapa Calzadilla

Yoannia Elvira Mastrapa Calzadilla, residente en Holguín, recibió en la oficina de Correos de Cuba  un paquete adulterado y le dijeron que no puede hacer una reclamación. 

"Le hicieron piquetes por tres lugares distintos, por donde podían sacar y lo volvieron a sellar con precinta oscura, que no es la misma de la envoltura original del país de envío", dijo Mastrapa Calzadilla en una publicación de Facebook.

Captura de pantalla de Facebook

Al presentarse en la oficina de Correos los funcionarios le dijeron que no eran responsables de lo que sucedió porque ella recogió el paquete en esas condiciones, por tanto perdía todos los derechos.

Al parecer no es la primera vez que le sucede este tipo de cosas a la cubana, y con desesperación pidió ayuda para que alguien le diga qué se puede hacer en casos como este.

"Hasta cuándo Correos de Cuba e Inmigración (Aduana) nos van a seguir faltando el respeto y robando de esta manera", escribió.

Las quejas de la población cubana sobre los servicios de paquetería oficiales son múltiples y se acrecentaron tras la pandemia del coronavirus, ya que dura meses la llegada de la mercancía a la isla y su posterior entrega a los destinatarios.

Aunque el Gobierno cubano insiste en que se debe encontrar una respuesta efectiva a este asunto y priorizar el servicio, la realidad muestra que las agencias intermediadoras en Cuba están colapsadas y se acumulan los paquetes a la espera de ser tratados.

Las entidades estatales son las únicas autorizadas por el régimen para ofrecer el servicio en la isla y para ello tienen contratos con otras agencias internacionales, que no se hacen responsable de la mercancía una vez que llega a Cuba.

La prensa oficialista se hizo eco de estos retrasos y publicó artículos y caricaturas en los que se critican el pésimo servicio que se brinda a los cubanos que esperan por sus paquetes, incluso desde antes de marzo de 2020, cuando comenzó la pandemia en Cuba.

Archivado en:


¿Tienes algo que reportar?
Escribe a CiberCuba:

editores@cibercuba.com

 +1 786 3965 689

Necesitamos tu ayuda:

Como tú, miles de cubanos leen y apoyan el periodismo independiente de CiberCuba. Nuestra independencia editorial comienza por nuestra independencia económica: ninguna organización de ningún país financia CiberCuba. Nosotros hacemos nuestra propia agenda, publicamos nuestras opiniones y damos voz a todos los cubanos, sin influencias externas.

Nuestro diario se ha financiado hasta hoy solamente mediante publicidad y fondos propios, pero eso limita lo que podemos hacer. Por esto pedimos tu ayuda. Tu aporte económico nos permitirá hacer más acciones de periodismo investigativo y aumentar el número de colaboradores que reportan desde la isla, mientras conservamos nuestra independencia editorial. Cualquier contribución, grande o pequeña, será muy valiosa para nuestro futuro. Desde solo 5$ y con solo un minuto de tu tiempo puedes colaborar con CiberCuba. Gracias.

Contribuye ahora

¿Qué opinas?

Cargar más
Cargar más

Playlist de videos en CiberCuba


Esta Web utiliza cookies propias y de terceros, para mejorar la experiencia de usuario, recopilar estadísticas para optimizar la funcionalidad y mostrar publicidad adaptada a sus intereses.

Más información sobre nuestra política de privacidad.