Etecsa ralentiza, bloquea accesos y provoca el encarecimiento de sus servicios con nuevos "filtros y dispositivos" represivos, introducidos en la única red de telecomunicaciones de la isla, desde las manifestaciones del 11J, reconocieron a CiberCuba una funcionaria y un empleado de la empresa, que rehusaron ser identificados por temor a ser despedidos.
Antes del 11J, "existían controles, como la mayoría de las empresas como la nuestra en el mundo, pero se han incrementado, por decisión de los compañeros encargados de velar por la seguridad", explicó la funcionaria.
"Hoy mismo (jueves) estamos teniendo problemas con Nauta Hogar, que se ha caído en varios barrios de La Habana", reconociendo que la velocidad de la red "ha disminuido un poquito", a partir de "nuevos dispositivos técnicos", que no detalló, e introducidos en los últimos meses.
Un empleado de Etecsa, que estaba en casa de una clienta, cuando la afectada contactó a CiberCuba, apuntó que los "problemas que estamos teniendo en el servicio se deben a que la empresa ha introducido nuevos filtros para ver quien habla mal del gobierno y apoya a Estados Unidos", aunque ellos no están autorizados a revelar estos detalles a los abonados, que casi siempre reciben respuestas ambiguas sobre las fallas del sistema de telecomunicaciones.
Varios clientes de Etecsa, de los habaneros barrios de Nuevo Vedado y Kholy, dijeron que la velocidad de su servicios de Nauta Hogar lleva meses sin alcanzar los cuatro megas contratados, por los que pagan poco más de 1.300 pesos cubanos mensuales (52 dólares norteamericanos, al cambio oficial).
La caída temporal de Nauta Hogar coincidió con apagones generalizados en Cuba y el bloqueo policial de todos los accesos a La Habana, que todavía no han sido explicados por las autoridades, pese al revuelo que provocó en redes sociales.
Nauta Hogar vende conexión wifi ADSL, a diferentes velocidades y precios, a cubanos que dispongan de servicio de telefonía fija, previo.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A.,(Etecsa), con ocho millones de clientes nacionales y extranjeros, está subordinada al complejo militar-empresarial Gaesa y detenta el monopolio de los servicios de telefonía y comunicaciones en Cuba, incluidas las rentables llamadas telefónicas internacionales .con más de un cuarto de millón de minutos diarios, a los que habría que sumar tráficos extraordinarios, como los días de las Madres y Padres, Navidad y Año Nuevo.
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