Vídeos relacionados:
Residentes de la calle Guiteras, entre Aguilera y Maceo, en el poblado de Ceiba Mocha, provincia de Matanzas, llevan una semana sin electricidad o con voltaje extremadamente bajo tras una avería en un transformador que la Empresa Eléctrica no ha atendido, según una denuncia publicada este sábado en Facebook.
El problema comenzó el pasado sábado 6 de junio, cuando al retornar el servicio eléctrico varios hogares quedaron sin corriente y otros registraron voltajes peligrosamente bajos. La afectación abarca aproximadamente tres cuadras del poblado.
Los vecinos reportaron de inmediato la falla al Servicio de Atención al Cliente de la Empresa Eléctrica y recibieron el número de reporte 18351. Sin embargo, siete días después, la situación permanece igual.
«A las 8:15 de la mañana de este 13 de junio, el sistema de Atención al Cliente informaba que el reporte 18351 continuaba pendiente de la visita de un carro», denunció Yuni Moliner, autora de la publicación.
La demora tiene una explicación logística que no justifica la inacción: Ceiba Mocha se encuentra a unos 20 kilómetros del centro de la ciudad de Matanzas, y los propios vecinos señalan que para realizar cualquier maniobra de conexión o desconexión del servicio es necesario trasladar un vehículo de la Organización Básica Eléctrica desde la cabecera municipal.
El municipio de Matanzas acumulaba más de 200 reportes de averías pendientes al cierre del 12 de junio, lo que ilustra la saturación total del sistema de atención. Un directivo de la propia Empresa Eléctrica de Matanzas describió a la provincia como la más afectada del país, con circuitos que han acumulado más de 40 horas continuas de apagón.
El caso de Ceiba Mocha no es aislado. El poblado de Cantel, en Cárdenas, estuvo más de siete días sin electricidad tras la explosión de un transformador en el central azucarero Humberto Álvarez. En Mayarí, Holguín, más de 400 familias estuvieron 29 días sin luz y la solución exigió trasladar un transformador de 630 kVA desde La Habana. Este mismo sábado, vecinos de Güines denunciaron más de una semana sin electricidad tras la explosión de otro transformador, con tres intentos fallidos de reparación.
La falta de mantenimiento preventivo, la escasez de piezas de repuesto y los reiterados cortes eléctricos son factores estructurales que agravan la frecuencia y duración de estas averías. «La falta de mantenimiento, las limitaciones para acceder a componentes y los reiterados cortes eléctricos provocan que este tipo de averías figure entre las más frecuentes», advirtió Moliner en su publicación.
Todo ocurre en el marco de la peor crisis energética de Cuba en décadas. El país lleva más de 130 días bajo severas limitaciones de combustible a consecuencia de un cerco petrolero, y el 10 de junio la disponibilidad de generación era de apenas 960 MW frente a una demanda pico de 2,595 MW, cubriendo apenas un tercio de lo necesario.
Mientras la Empresa Eléctrica acumula reportes sin atender, los vecinos de Ceiba Mocha siguen esperando que aparezca el vehículo que, según el sistema de atención al cliente, lleva una semana sin llegar.
Preguntas frecuentes sobre la crisis eléctrica en Ceiba Mocha y Matanzas
CiberCuba te lo explica:
¿Por qué los vecinos de Ceiba Mocha llevan una semana sin electricidad?
Los vecinos de Ceiba Mocha llevan una semana sin electricidad debido a una avería en un transformador que la Empresa Eléctrica no ha atendido. A pesar de haber reportado el problema, la falta de respuesta se atribuye a la saturación del sistema de atención y a la logística deficiente para movilizar recursos hacia el poblado.
Publicidad
¿Qué factores estructurales agravan la crisis eléctrica en Cuba?
La crisis eléctrica en Cuba está agravada por la falta de mantenimiento preventivo, la escasez de piezas de repuesto y los cortes eléctricos reiterados. Estos problemas estructurales han llevado a que las averías en el sistema eléctrico sean cada vez más frecuentes y prolongadas.
Publicidad
¿Cómo afecta la crisis energética a la provincia de Matanzas?
Matanzas es la provincia más afectada por los apagones en Cuba debido a su alto volumen de consumo y a la saturación de su red eléctrica. La provincia acumula reportes de apagones de hasta 85 horas consecutivas, con circuitos que experimentan más cortes que en otras regiones del país. A pesar de albergar la Termoeléctrica Antonio Guiteras, su energía se vierte al sistema nacional, sin beneficiar directamente a la provincia.
Publicidad
¿Qué acciones han tomado los residentes de Ceiba Mocha y otras localidades ante la falta de electricidad?
Ante la falta de electricidad y la inacción de las autoridades, los residentes de Ceiba Mocha y otras localidades afectadas como Cantel, Mayarí y Güines han recurrido a protestas y cacerolazos para exigir soluciones. En algunos casos, se han reportado intentos de gestión informal para resolver las averías mediante pagos a intermediarios, evidenciando la desesperación de la población.
Publicidad
Archivado en: