Llueven críticas a heladería Coppelia: "Mala atención, y sin hablar del trapicheo que tienen"
- Redacción de CiberCuba
"Un lugar tan famoso y tan malo: 11 trabajadores en una cancha y ninguno te atiende, el agua...
Burlas y críticas en redes a relato oficial sobre buena atención a clienta en tienda de Bayamo
- Redacción de CiberCuba
"Eso no hay que promocionarlo como un éxito, ese es el trabajo bien realizado del dependiente....
Llueven críticas a heladería Coppelia: "Mala atención, y sin hablar del trapicheo que tienen"
- Redacción de CiberCuba
"Un lugar tan famoso y tan malo: 11 trabajadores en una cancha y ninguno te atiende, el agua...
Burlas y críticas en redes a relato oficial sobre buena atención a clienta en tienda de Bayamo
- Redacción de CiberCuba
"Eso no hay que promocionarlo como un éxito, ese es el trabajo bien realizado del dependiente....
Cubana denuncia a Empresa de Seguro Nacional por abandono de su madre tras accidente cerebrovascular
- Redacción de CiberCuba
“Acuérdense que mi mamá es jubilada e incapacitada, y está solamente reclamando un dinero que es...
Comisión supervisa heladería Coppelia tras pelea entre trabajadores y clientes
- Redacción de CiberCuba
Un miembro de la comisión relató que le señalaron a la administración del centro "aspectos en el...
Cuba proyecta el arribo de más de un millón de turistas durante este verano
- Redacción de CiberCuba
Para el periodo julio-octubre se proyecta el arribo de 1,105,000 visitantes a la isla, según el...
Ulises Toirac: "¡Si venden picante en Coppelia, tumban la cancha!"
- Redacción de CiberCuba
"Y luego dicen que lo frío calma", dijo el humorista, en relación con la pelea ocurrida en la...
Autoridades e implicados ofrecen sus versiones sobre pelea en el Coppelia
- Redacción de CiberCuba
“Por quejarme con la jefa de turno por la mala atención y corrupción del lugar, una camarera me...
Empresa Eléctrica no emitirá facturas impresas a clientes de plataformas electrónicas
- Redacción de CiberCuba
Mediante el uso de las plataformas EnZona o TransferMóvil, los clientes recibirían entre el 3 y...
ETECSA en Ciego de Ávila acumula atrasos en traslado de líneas telefónicas fijas desde 2020
- Redacción de CiberCuba
Se prevé resolver los retrasos con la instalación del servicio de Telefonía Fija Alternativa (...
Unión Eléctrica recibe críticas por dar "reconocimientos" a clientes que pagan sus servicios por Transfermóvil y ENZONA
- Redacción de CiberCuba
"No es fácil, con lo que estamos pasando debido al servicio eléctrico en todas las provincias...
Críticas a TuEnvío: “Servicio que llega tarde, mal y con malos tratos”
- Redacción de CiberCuba
“Sabemos que comprar online en La Habana es cosa de campeones por lo difícil de empatarse con...
Unión Eléctrica no prevé apagones por segundo día consecutivo en Cuba
- Redacción de CiberCuba
Tras varias semanas de apagones a lo largo y ancho de la isla, la estatal informó este domingo...
Termoeléctrica Antonio Guiteras vuelve a salir de funcionamiento
- Redacción de CiberCuba
Durante la toma de carga se presentaron elementos de inestabilidad que motivaron la salida de la...
CIMEX reabre restaurantes, bares y cafeterías en La Habana
- Deneb González
Las "nuevas ofertas" de CIMEX aparecen en medio de una crisis nacional por la falta de alimentos...
Establecen servicio de caja extra ante congestión de cajeros automáticos en Sancti Spíritus
- Redacción de CiberCuba
Solo se podrá extraer mil pesos cubanos una vez al día.
Aerovaradero informa vías para consultar situación de la paquetería recibida
- Redacción de CiberCuba
La consulta del servicio puede realizarse a través de internet o de contacto personal y...
Cuba: Crecen los atrasos en la entrega de paquetería internacional
- Redacción de CiberCuba
Los bultos postales enviados a la isla pasaron de 1.9 millones en 2018 a 6.7 millones el año...
Venden helado servido en ceniceros en comercio estatal de Santiago de Cuba
- Redacción de CiberCuba
“¿Los platos son ceniceros o la ranurita es para acomodar la cuchara?”
Heladería Coppelia de La Habana vuelve a funcionar sin reservaciones
- Redacción de CiberCuba
Tras permanecer cerrada debido a la situación epidemiológica, la heladería reabrió sus puertas...
Correos de Cuba acude a empresas privadas para entrega de paquetes en La Habana
- Redacción de CiberCuba
El objetivo es auxiliarse de cuentapropistas así como de otras empresas estatales para reducir...
Malos tratos y desidia con nuevo sistema de reservaciones de Coppelia
- Redacción de CiberCuba
"No entiendo que si hay solo dos o tres mesas ocupadas, uno no pueda entrar sin reservación por...
Gobierno cubano reconoce hasta seis meses de demoras en el servicio de paquetería
- Redacción de CiberCuba
Mayra Arevich Marín explicó este domingo en la comisión de Atención a los Servicios del...
Cubana de Aviación habilita nuevos números telefónicos de atención al cliente
- Redacción de CiberCuba
“Para darle solución a esta problemática y satisfacer las inquietudes de los usuarios, se...
CIMEX aclara venta de combustible mediante tarjetas prepagos, ante irritación de sus usuarios
- Redacción de CiberCuba
La empresa detalló en su perfil oficial de Facebook que estas tarjetas forman parte de un...
Cinco municipios de La Habana se quedarán sin gas de viernes a sábado
- Redacción de CiberCuba
Faltará el servicio de manera total en La Habana Vieja, Centro Habana, Plaza de La Revolución,...
Relajan medidas sanitarias contra el coronavirus en Santiago de Cuba
- Redacción de CiberCuba
Las autoridades afirman que el territorio presenta "una situación favorable en el control del...
Reabren notarías y oficinas del Registro Civil en Cuba
- Redacción de CiberCuba
Las oficinas trabajarán con horario extendido hasta las siete de la noche.
Xiaomi desbloquea sus teléfonos celulares en Cuba tras avalancha de protestas en redes sociales
- Redacción de CiberCuba
“Twitter Cuba lo ha vuelto a hacer. La campaña contra Xiaomi funcionó; se están desbloqueando...
ETECSA lanza planes combinados para telefonía móvil desde 125 pesos
- Redacción de CiberCuba
El monopolio estatal de las comunicaciones desde este jueves activó su nueva oferta apaga fuego...
Cliente de ETECSA se queja de cortes telefónicos sin solución durante más de un año
- Redacción de CiberCuba
La usuaria dijo que necesita el servicio para comunicarse con sus padres, ancianos y con...
Cubanos se quejan de retrasos en la Aduana: "Yo mandé uno en agosto y estas son las santas horas que no llega el paquete"
- Redacción de CiberCuba
"No es fácil. Uno se siente impotente después que con tanto sacrificio compramos todo para...
Bancos cubanos cobran por cambiar billetes de dólar deteriorados
- Redacción de CiberCuba
El Banco Internacional cobra una elevada tasa por la sustitución de billetes deteriorados que,...
El meteorólogo José Rubiera critica la atención al cliente en Cuba en plena escasez de gasolina
- Redacción de CiberCuba
"La Administración... ¿Por qué no previó un relevo o sustituto para la compañera en momentos tan...
Cubanos se quejan por la calidad del servicio y los pocos sabores en Coppelia a pocos meses de su reinauguración
- Redacción de CiberCuba
En el menú del lugar se enuncian cinco sabores, cuando realmente solo hay disponible uno.
Video muestra el total deterioro de la terminal de ómnibus de Baracoa, en Guantánamo
- Lázaro Javier Chirino
Estas son las condiciones en las que permanecen los pasajeros que llegan a esa instalación.
Quejas ante prohibición de extraer dólares depositados en los bancos cubanos
- Redacción de CiberCuba
"Insólito. Guardo mi dinero en dólares americanos en el banco y a la hora de sacar, me dicen que...
Cubanos denuncian nuevas afectaciones en el servicio de internet móvil
- Nora Borges
El monopolio de comunicaciones explica que en las últimas madrugadas ha estado trabajando en la...
Así distribuyen la carne que le venden a la población en moneda nacional
- Redacción de CiberCuba
Esto ocurrió en el mercado de 23 y C, ubicado en el Vedado, La Habana.
Cubano denuncia que hace un año espera por ETECSA para que le pongan su teléfono
- Redacción de CiberCuba
“Ya no sé cómo llamarle a esto: ¿Atropello? ¿Abuso de poder? ¿Engaño?", señaló el cubano.
Cosas de Cuba: Compró un refrigerador por 7.995 CUP y a los nueve días no funcionaba
- Redacción de CiberCuba
"No le asiste el derecho a recibir la devolución del efectivo, pues el reporte sobrepasó los...
AT&T promete ayuda a los clientes de Florida ante huracán Dorian
- Redacción de CiberCuba
La compañía no cobrará cargos por exceso en los servicios móviles ofertando llamadas, mensajes...
Denuncian malas condiciones en la sala de espera de la Terminal de Ómnibus de La Habana
- Redacción de CiberCuba
Residentes cubanos han vuelto a denunciar que no hay aire acondicionado en la sala de espera de...
Maltrata y ofende a un cliente por el vale de compra
- Lázaro Javier Chirino
Lo que comenzó siendo un deseo de comprar una bebida refrescante terminó siendo un dolor de...
"Vas a un cinco estrellas y las condiciones son terribles", la experiencia de una cubanoamericana en Varadero
- Nora Borges
"En Estados Unidos lo que puedo pagar son hoteles de dos o tres estrellas porque los otros son...
Cubanos critican el "nuevo Coppelia" a solo mes y medio de su reapertura
- Redacción de CiberCuba
Coppelia “ya padece la falta de fijador en la calidad”, ha sentenciado una de las presentadoras...
Estafas y engaños al consumidor en entidades del turismo y la gastronomía de Villa Clara
- Santiago García Abreu
En el Hotel Elguea, perteneciente a la cadena hotelera Islazul y enclavado también en el...
La TV Cubana critica los servicios de las empresas estatales: "Es derribar ese maltrato al que pareciera que nos acostumbramos"
- Lázaro Javier Chirino
Un comentario de dos periodistas del Sistema Informativo puso sobre la mesa diversos ejemplos de...
Denuncian "el pésimo servicio" de una tienda de ETECSA en La Habana, Cuba
- Cartas a CiberCuba
CiberCuba reproduce íntegramente una carta denuncia sobre "el pésimo servicio que existe en el...
Venturas y desventuras de un refrigerador roto en Cuba
- Julita Osendi
Todo era felicidad en aquel cruento verano del pasado 2018 cuando, a principios del 2019, sin...
"Hemos diseñado un país donde el que más vale es el que llega 'de afuera’", cubanos opinan sobre el trato al turista nacional
- Nora Borges
"Fundamentalmente en la temporada baja, que es en la que nos encontramos ya, el turismo nacional...
3G ni 4G; G-2, ETECSA y Marabú
- Carlos Cabrera Pérez
La escasez de tarjeta se produce justo a raíz del twittazo que inundó a ETECSA de peticiones de...
“Con tres recepcionistas y no tienen piezas de repuesto, esto solo se ve en Cuba”
- Santiago García Abreu
“Vengo cada 15 días, y ya voy por seis meses”, asegura una mujer con algo más de 50 años, que...
TRD Caribe anima a consumidores cubanos a quejarse... y nadie les escribe
- Redacción de CiberCuba
Hace tiempo que la población se cansó de quejarse y denunciar las violaciones a sus derechos,...
Pechuga de pollo cruda y ropa vieja con "olor raro" en un famoso restaurante estatal cubano
- Redacción de CiberCuba
La gastronomía estatal en Cuba sigue dando muestras de no estar a la altura de los negocios...
Trabajadores de un CUPET se niegan a vender "más de lo establecido" para los damnificados por el tornado en La Habana
- Redacción de CiberCuba
Las dependientas se negaron a vender 12 pomos de agua porque el local necesitaba tener “servicio...
"Los cubanos se han acostumbrado a que los traten mal" dice periodista oficialista
- Redacción de CiberCuba
Los clientes cubanos siguen sin tener una Ley de Protección al Consumidor que obligue a las...
De nuevo en Taco Bell: un empleado se niega a atender a un cliente sordo
- Redacción de CiberCuba
Ante la insistencia del usuario, el trabajador llegó incluso a amenazarlo con llamar al 911.
Periodista cubana denuncia haber esperado más de dos horas en un Banco Metropolitano
- Redacción de CiberCuba
Contrariedades de una periodista en el Banco Metropolitano para cobrar un cheque
Correos de Cuba indemniza por la pérdida de un paquete internacional atendiendo al peso y no al valor del envío
- Redacción de CiberCuba
En Camagüey no siempre pueden utilizarse los seis carros que posee la empresa para la...
Desgano, lentitud e irresponsabilidad en la Terminal 3 del Aeropuerto José Martí
- Julián Bautista
En Cuba la actitud de la mayoría de los trabajadores del aeropuerto oscila entre la grosería y...
Denuncian maltrato a los clientes en Carlos III, uno de los centros comerciales más grandes de La Habana
- Redacción de CiberCuba
Cerraron una hora antes de lo que anunciaron y maltrataron a los clientes que pidieron una...
Moscas, desabastecimiento y deterioro en comercios y mercados de la Isla de la Juventud
- Redacción de CiberCuba
Locales con filtraciones, faltos de mantenimiento técnico o sin licencias sanitarias, sumados a...
Quejas por la mala atención gastronómica en entidades estatales de Granma
- Redacción de CiberCuba
Tras el análisis de una veintena de entidades gastronómicas estatales en Granma, el saldo es un...
¿Comenzarán a respetarse por fin los derechos de los consumidores en Cuba?
- Ana Ponce Ho
La violación de los derechos de los consumidores cubanos es una de las formas de manifestación...
"Estamos almorzando": la excusa para no atender a un cliente en Cuba
- Redacción de CiberCuba
Nadie debe esperar por un servicio, porque es precisamente un servicio, no un favor.