Una fotografía publicada en Facebook por la página Holguín Memories resume con brutal sencillez lo que viven cada mes más de 1,7 millones de jubilados cubanos: una larga fila de adultos mayores en el Parque de San José, en esa provincia oriental, esperando bajo el sol para cobrar su pensión.
«Una imagen que dice mucho por sí sola», escribió el autor, quien lamenta que los jubilados, después de tantos años de trabajo, tengan que pasar por situaciones como esa.
Y añade una frase que miles de cubanos comparten: «Algo debería cambiar».
En los últimos meses han aumentado las denuncias de la situación que enfrentan cada mes los jubilados en Holguín para cobrar sus chequeras.
El 18 de agosto, el escritor Manuel García Verdecia relató que quienes cobran en la oficina de Correos no pudieron hacerlo porque no depositaron el dinero, mientras frente a los bancos BANDEC y Banco Popular de Ahorro se formaba, en sus palabras, «un mar de desesperados». Y lanzó una pregunta que nadie en el gobierno responde: «¿Habrá algún funcionario que le preocupe esta noria que cada mes se repite sembrando angustia y desconcierto?».
En julio, una sucursal del Banco Popular de Ahorro en Holguín cerró a las 3:00 pm y dejó sin cobrar a decenas de ancianos pese a que había electricidad, efectivo y conexión. No fue un fallo técnico: fue desidia institucional.
La crisis se extiende por toda la Isla. En junio, las autoridades de Granma admitieron que no contaban con los más de 400 millones de pesos necesarios para pagar a sus más de 111,000 jubilados ese mes.
En Guantánamo, el gobierno provincial reconoció que los bancos tampoco tenían efectivo suficiente. En Santiago de Cuba, algunas sucursales solo atienden a unos 50 jubilados por día, lo que obliga a muchos a formarse desde la tarde del día anterior.
La respuesta institucional ante este drama ha sido, en el mejor de los casos, cosmética.
El Banco Central amplió en julio el esquema «Caja Extra», por el cual mipymes y negocios privados pagan pensiones con su propio efectivo y reciben compensación estatal en hasta 72 horas.
Economistas han cuestionado el mecanismo por trasladar una obligación constitucional del Estado a actores privados. En Holguín, unas 20 mipymes participaron en una primera fase que cubrió a unos 5,000 pensionados, pero las colas y denuncias continuaron.
La crisis también ha abierto espacio a la corrupción. En San Luis, Pinar del Río, el robo de más de tres millones de pesos destinados a pensiones dejó sin cobrar a más de 1,110 jubilados a inicios de junio.
En Ciego de Ávila, una empleada de Correos fue condenada a cuatro años de prisión por decirles a jubilados que «no había efectivo» mientras malversaba sus fondos.
En febrero, el ministro de Finanzas y Precios, Vladimir Regueiro Ale, prometió que el pago de pensiones estaba «garantizado en el presupuesto». La imagen del Parque de San José desmiente esa promesa con más elocuencia que cualquier cifra oficial.
El propio periódico estatal Venceremos reconoció a inicios de julio que la situación «ha dejado de ser una dificultad bancaria para convertirse en un problema social». Mientras tanto, los abuelos cubanos siguen haciendo cola.
Problemas en el cobro de pensiones para jubilados en Cuba
CiberCuba te lo explica:
¿Por qué los jubilados en Cuba enfrentan largas colas para cobrar sus pensiones?
Los jubilados en Cuba enfrentan largas colas debido a la falta de efectivo en los bancos y la ineficiencia del sistema bancario. A pesar de las promesas de las autoridades, la situación persiste, lo que obliga a los ancianos a esperar durante horas, bajo condiciones adversas, para cobrar sus pensiones mínimas que no alcanzan para satisfacer sus necesidades básicas.
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¿Qué medidas ha tomado el gobierno cubano ante la crisis de pago de pensiones?
El gobierno cubano ha implementado el esquema «Caja Extra», donde mipymes y negocios privados entregan efectivo a los jubilados y son compensados por el Estado después. Sin embargo, esta medida ha sido insuficiente y criticada por no resolver el problema estructural de fondo y trasladar la responsabilidad estatal a actores privados.
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¿Cómo afecta la situación económica a los jubilados cubanos?
La situación económica afecta gravemente a los jubilados cubanos porque la pensión mínima de 4,000 pesos cubanos, menos de 10 dólares al cambio informal, es insuficiente para cubrir la canasta básica que supera los 12,000 pesos. Esto obliga a muchos jubilados a continuar trabajando informalmente para subsistir.
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¿Cuál ha sido la respuesta de la población ante la crisis de pensiones en Cuba?
La respuesta de la población cubana ha sido de indignación y frustración. Las redes sociales están llenas de denuncias sobre las condiciones humillantes que enfrentan los jubilados. La ciudadanía pide soluciones reales y estructurales, como el retorno del pago a domicilio y atención diferenciada para personas con movilidad reducida.
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¿Qué impacto tiene la falta de efectivo en el sistema bancario cubano?
La falta de efectivo en el sistema bancario cubano ha colapsado la atención a los jubilados, con más del 50% de los cajeros automáticos fuera de servicio y bancos operando con horarios reducidos. Esto agrava las colas y la desesperación de los jubilados que dependen del efectivo para sobrevivir.
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