Los clientes de T-Mobile, Verizon, AT&T y otras compañías telefónicas han sufrido este lunes interrupciones en el servicio en el sur de Florida y otras partes del sureste de Estados Unidos, según varias quejas en redes sociales.
Particularmente se han visto afectados los usuarios de T-Mobile, una de las compañías de telefonía más grandes de Estados Unidos. De acuerdo con declaraciones a medios en Miami, la falla impide realizar llamadas telefónicas, pero permite el envío de SMS y navegar en internet.
Varios usuarios lamentaron que tuvieron que utilizar los servicios de voz en mensajerías como WhatsApp y Telegram para realizar llamadas. Los cortes más reportados provenían de Miami, Orlando, Atlanta, Tampa, Charlotte, Houston, Jacksonville y Brooklyn, señaló Down Detector.
Más de 100,000 subscriptores de T-Mobile han informado interrupciones. Por su parte, el presidente de tecnología de la compañía, Neville Ray, dijo en Twitter que los ingenieros “están trabajando para resolver un problema de voz y datos que ha estado afectando a los clientes de todo el país”.
Usuarios en Puerto Rico también han reportado desde esa isla dificultades con el servicio. Por el momento, las otras empresas no han ofrecido declaraciones públicas sobre las posibles fallas, indica un reporte de Telemundo.
El hashtag #TMobiledown y #TMobile se han vuelto tendencia en las últimas horas para la plataforma de Twitter.
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