Cuba debe ir evolucionando a "más comercio electrónico que analógico", dice Díaz-Canel

El gobernante pretende que una parte importante del comercio en Cuba será por esa vía.

Tuenvío (i) y Díaz-Canel (d). (imágenes de refrencia) Foto © Collage

Este artículo es de hace 1 año

El gobernante designado de Cuba, Miguel Díaz-Canel, dice que en el país debe seguir evolucionando al comercio electrónico y superar el "analógico", en referencia a tiendas físicas, después de que retiraran las pocas páginas disponibles por problemas técnicos y multitud de quejas de los ciudadanos. 

"Esto tenemos que seguirlo perfeccionando, porque llegó para quedarse. De ahora en adelante tenemos que ir evolucionando a que haya más comercio electrónico que analógico. Es una de las cosas que tenemos que potenciar", afirmó Díaz-Canel en una reunión del grupo temporal del Gobierno de Cuba por el coronavirus. 

La idea del sucesor de Raúl Castro es invertir más en el comercio electrónico que en el tradicional "en materia logística, en la concepción de las tiendas", apunta el sitio oficialista Presidencia de Cuba. Sin embargo, puntualizó que "siempre tendremos que mantener un nivel de comercio tradicional porque todo el mundo no tiene acceso a esas plataformas; todo el mundo no las domina". 

El comercio electrónico "dará calidad en el servicio, va a agregar también valor y va a potenciar más el desarrollo del comercio en plataformas modernas" y una parte importante en Cuba será por esa vía.

CIMEX anunció la pasada semana el cierre de tiendas virtuales "para perfeccionarlas". Los ciudadanos se quejaron en redes sociales de las demoras para recibir los productos, compras que nunca llegaron pese a ser cobradas y los altos precios en plataformas como Tu envío.

 "Ya no puedo seguir quedándome callada con lo que está pasando, es necesario que se tomen medidas", escribió una cubana el 8 de mayo al quejarse de una compra hecha el día 15 de abril y recibidos el 27 de ese mes con menos productos de los comprados. 

Como ella, otros también plantearon los problemas hasta en la prensa estatal. "Puedo entender que sean muchos los pedidos y que se demoren, pero no puedo entender que nadie dé la cara para atender las preguntas de los clientes", señaló una ciudadana a Juventud Rebelde.

El Gobierno de Cuba reconoció los fallos en esas plataformas y CIMEX aseguró que devolverá el dinero descontado por error a sus clientes. 

Al respecto Díaz-Canel pidió "esmerarse en el tratamiento a las personas que están afectadas" con la tardanza o el cobro sin haber hecho la orden. El gobernante agregó que es necesario pedir disculpas y despejar las incertidumbres para generar confianza, agrega la citada fuente.

En la reunión de este miércoles directivos de Tiendas Caribe y CIMEX detallaron que para dar un mejor servicio incrementan el ancho de banda, usan equipos más acordes y reordenan la fuerza de trabajo encargada de llevar los productos a los ciudadanos.

Las autoridades cubanas lanzaron este servicio en medio de la pandemia para evitar las aglomeraciones en las calles, sin embargo, no todos los ciudadanos tienen acceso a Internet por su alto precio y siguen haciendo colas para comprar alimentos y otros productos

Este artículo es de hace 1 año

Archivado en:


¿Tienes algo que reportar? escribe a CiberCuba:

editores@cibercuba.com

 +1 786 3965 689

Necesitamos tu ayuda:

Como tú, miles de cubanos leen y apoyan el periodismo independiente de CiberCuba. Nuestra independencia editorial comienza por nuestra independencia económica: ninguna organización de ningún país financia CiberCuba. Nosotros hacemos nuestra propia agenda, publicamos nuestras opiniones y damos voz a todos los cubanos, sin influencias externas.

Nuestro diario se ha financiado hasta hoy solamente mediante publicidad y fondos propios, pero eso limita lo que podemos hacer. Por esto pedimos tu ayuda. Tu aporte económico nos permitirá hacer más acciones de periodismo investigativo y aumentar el número de colaboradores que reportan desde la isla, mientras conservamos nuestra independencia editorial. Cualquier contribución, grande o pequeña, será muy valiosa para nuestro futuro. Desde solo 5$ y con solo un minuto de tu tiempo puedes colaborar con CiberCuba. Gracias.

Contribuye ahora

¿Qué opinas?

Cargar más
Cargar más

Playlist de videos en CiberCuba


Esta Web utiliza cookies propias y de terceros, para mejorar la experiencia de usuario, recopilar estadísticas para optimizar la funcionalidad y mostrar publicidad adaptada a sus intereses.

Más información sobre nuestra política de privacidad.