Una creadora de contenidos cubana denunció a través de sus redes sociales haber sido víctima de una presunta estafa por parte de una mipyme en Matanzas, luego de comprar un paquete de café La Llave que, según asegura, no era el producto original de la marca.
En un video publicado en su cuenta de TikTok, la emprendedora Yuliet (@yulietbri), quien administra un kiosco de ventas en la ciudad de Matanzas, narró indignada cómo fue engañada por un negocio al que compra con frecuencia.
“Me estafaron. Normalmente me estafaban muchísimo en La Cuevita de La Habana, eso se sobreentendía, pero que me estafen en una mipyme de Matanzas, a la que compro prácticamente a diario…”, explicó al inicio del video.
Según su testimonio, adquirió una caja del conocido café La Llave, a un precio superior a los 2.000 pesos cubanos cada paquete, y tras probarlo, notó que el sabor era completamente distinto.
“Nada más que le di un buche a ese café y estaba amarguísimo, el sabor no era nada de café. Me dijo una clienta: 'Corazón, esto no es café de La Llave, esto es chícharo puro' ”, relató.
Yuliet mostró en el video los supuestos paquetes falsificados, señalando que, aunque parecían sellados y tenían fecha de vencimiento, presentaban cortes y rayaduras sospechosas, además de un sellado derretido, lo que le hizo dudar de su autenticidad.
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“La paca, que se supone que es sellada, parecía derretido el nylon más que sellada. Eso no lo había visto cuando lo compré, me di cuenta después de probarlo”, explicó.
La emprendedora decidió devolver el dinero a su clienta afectada y utilizar su experiencia para alertar a otros consumidores sobre prácticas fraudulentas que, según ella, se repiten en todo el país.
“Mi punto con hacer este video es que si estás en Matanzas o en la provincia que sea, no te confíes. En Cuba siempre se inventa”, advirtió.
En los comentarios, numerosos usuarios aseguraron haber pasado por situaciones similares con productos vendidos por mipymes, mientras otros lamentaron que “ni pagando caro se puede confiar en lo que se compra en Cuba”.
La denuncia de Yuliet se suma a un creciente número de quejas en redes sociales sobre la venta de productos falsificados o adulterados en negocios privados del país, en medio de la crisis económica y el desabastecimiento que sufre la población cubana.
Preguntas frecuentes sobre estafas y productos falsificados en Cuba
¿Qué ocurrió con la presunta estafa de café en Matanzas?
Una creadora de contenido cubana denunció haber sido víctima de una estafa en Matanzas, tras comprar un paquete de café La Llave que no era el producto original. El café tenía un sabor amargo y fue descrito como "chícharo puro" por una clienta. Además, los paquetes presentaban signos de manipulación, como cortes y un sellado derretido.
¿Por qué son frecuentes las estafas con productos en Cuba?
Las estafas son comunes en Cuba debido a la crisis económica y el desabastecimiento que enfrenta el país. La escasez de productos básicos lleva a muchos a recurrir al mercado informal, donde los fraudes son más probables. Además, el descontrol y la falta de regulación eficaz agravan la situación.
¿Qué otros productos han sido denunciados por fraude en Cuba?
Además del café, se han reportado estafas con productos como pastas dentales adulteradas y cartones de cigarros falsos en mercados como La Cuevita, en La Habana. Estos productos se venden como originales pero contienen elementos como aserrín o simplemente no son los productos reales.
¿Cómo afecta la escasez en Cuba la disponibilidad de productos?
La escasez en Cuba ha llevado a una situación en la que muchos productos básicos son difíciles de encontrar en la isla, empujando a los consumidores al mercado informal. Esto ha resultado en una mayor incidencia de productos falsificados y estafas. Además, en algunos mercados extranjeros se encuentran productos cubanos que no están disponibles en Cuba.
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