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La Corporación Cimex S.A. publicó una alerta oficial en sus redes sociales advirtiendo sobre dos cuentas falsas que suplantan la identidad de Cimex Mariel S.A. para promover de forma fraudulenta la importación y venta mayorista de combustible e isotanques.
Según la corporación, las páginas fraudulentas utilizan los logotipos e identidad visual de Cimex Mariel para engañar a usuarios, y han difundido sus promociones en grupos de compra-venta en Facebook, Instagram y Telegram, «ofreciendo contactos para comunicarse».
Uno de los perfiles falsos detectados, identificado con el nombre «Cimex Mariel», contaba con apenas 16 seguidores y seis publicaciones al momento de ser denunciado.
El 14 de abril, ese perfil publicó el mensaje: «¡El momento que esperábamos llegó! Ya es oficial: la importación de combustible ha sido aprobada...», acompañado de imágenes de puertos y contenedores para dar apariencia de legitimidad.
En su aclaración oficial, la empresa fue categórica: «Cimex Mariel S.A. no realiza importación ni venta mayorista de isotanques. Cualquier gestión o mensaje sobre este tema es falso».
La alerta también señaló el número de teléfono +53 63945474 como vinculado a una posible estafa.
La corporación instó a los usuarios a denunciar las cuentas ante las redes sociales correspondientes y a compartir el mensaje, recordando que solo sus cuentas oficiales son fuente confiable de información.
Esta estafa se produce en el contexto de una crisis de combustible sin precedentes en Cuba, que desde enero de 2026 ha dejado a los cubanos esperando hasta 15 horas en cola para comprar apenas 20 litros de gasolina.
En el mercado informal, la gasolina en La Habana llegó a 4,000 pesos cubanos por litro —unos ocho dólares—, lo que convierte cualquier oferta de combustible a precios aparentemente accesibles en un anzuelo especialmente peligroso para una población desesperada.
No es la primera vez que estafadores explotan esta crisis energética. En marzo de 2026, FINCIMEX alertó sobre una estafa similar que usaba su nombre para ofrecer gasolina a domicilio a tres dólares por litro en cualquier parte de Cuba, y aclaró que la empresa «no comercializa ningún bien o servicio que no sean los de índole financiera».
En diciembre de 2025, Cimex y FINCIMEX ya habían advertido sobre estafas de phishing en las que ciberdelincuentes suplantaban sus identidades para obtener datos bancarios y personales de los usuarios.
También se detectó una aplicación falsa que suplantaba la plataforma oficial Ticket para simular la venta de combustible desde el extranjero, solicitando pagos en divisas.
El patrón de fraudes digitales en Cuba muestra una tendencia al alza. Una encuesta realizada en Las Tunas en abril de 2026 reveló que el 84% de los participantes reconoció conocer a alguien que había sido estafado o haberlo sufrido personalmente.
Mientras la crisis energética se prolonga sin solución a la vista, el mercado informal de combustible sigue disparándose y con él el terreno fértil para quienes buscan aprovecharse de la necesidad de millones de cubanos.
Preguntas frecuentes sobre la estafa de venta de combustible en Cuba
CiberCuba te lo explica:
¿Qué es la estafa relacionada con la venta de combustible denunciada por Cimex S.A.?
La estafa consiste en el uso de cuentas falsas que suplantan la identidad de Cimex Mariel S.A. para promover fraudulentamente la importación y venta mayorista de combustible e isotanques. Estas cuentas engañan a los usuarios utilizando logotipos e identidad visual de la empresa.
¿Cómo afecta la crisis de combustible en Cuba a la población?
La crisis de combustible en Cuba ha dejado a los cubanos esperando hasta 15 horas en cola para comprar gasolina, con precios en el mercado informal que alcanzan hasta 4,000 pesos cubanos por litro. Esta situación hace que las ofertas fraudulentas sean especialmente peligrosas para una población desesperada.
¿Qué medidas deben tomar los usuarios para evitar caer en estafas de combustible?
Para evitar estas estafas, los usuarios deben verificar siempre la fuente antes de compartir información personal, transferir dinero o confiar en ofertas que circulan en redes sociales. También se recomienda denunciar cuentas sospechosas y utilizar solo los canales oficiales de las empresas.
¿Qué es el phishing y cómo se relaciona con las estafas de combustible en Cuba?
El phishing es una estafa electrónica que consiste en engañar a los usuarios para que compartan información personal o financiera, suplantando la identidad de entidades legítimas. En Cuba, se ha utilizado este método para obtener datos bancarios de usuarios, bajo el pretexto de ofertas tentadoras de combustible.
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