Alertan sobre intentos de robo de WhatsApp usando anuncios de gasolina como cebo

Un creador de contenido cubano ha documentado en tiempo real al menos cuatro intentos de robo de su cuenta de WhatsApp mediante ingeniería social, alertando a miles de cubanos sobre una modalidad de estafa que se extiende por la isla usando anuncios de venta de gasolina como cebo.

Luis Manresa publicó en Facebook el cuarto intento de estafa que sufrió, un video que acumuló más de 391,000 visualizaciones y 14,600 «me gusta», lo que refleja la enorme preocupación del público cubano ante este tipo de fraude digital.

El mecanismo es técnicamente sencillo pero psicológicamente efectivo: el delincuente instala WhatsApp en su teléfono e introduce el número de la víctima, lo que hace que la plataforma envíe automáticamente un código de verificación por SMS al teléfono original.

Luego, el estafador llama a la víctima con algún pretexto —en este caso, el envío de un supuesto «catálogo de confirmación» relacionado con la compra de gasolina a 3,000 pesos cubanos— y le pide que comparta el código que aparece en pantalla.

«Ese código que ves ahí en pantalla, no se comparte con nadie. Los códigos por SMS, los códigos de WhatsApp, no se comparten con nadie», advirtió Manresa en el video.

Si la víctima entrega el código de seis dígitos, el atacante toma el control de la cuenta y la usa para publicar estados falsos, cambiar datos de transferencias bancarias o solicitar dinero a los contactos haciéndose pasar por el dueño legítimo.

«El estafador, desde su móvil pone mi número. Y cuando pide el código, al ser mi número obviamente, el código me llega a mí ahí en pantalla. Si yo le comparto ese código, me hackeé el WhatsApp y es ahí cuando vienen los problemas», explicó Manresa.

El pretexto de la gasolina no es casual: la crisis energética en Cuba ha disparado el precio del combustible en el mercado informal hasta más de 4,000 pesos por litro, lo que convierte cualquier oferta de venta en un cebo especialmente atractivo para la población.

Esta modalidad de fraude se enmarca en una ola más amplia de estafas digitales que ha crecido notablemente en Cuba durante 2025 y 2026. En abril, Bandec alertó en Matanzas sobre dos modalidades de estafa digital por WhatsApp, y ese mismo mes se reportó que las estafas en redes sociales dejaron pérdidas de 2,100 millones de pesos en la isla.

En mayo, víctimas denunciaron pérdidas de hasta 70,000 pesos en una nueva ola de robos, mientras que los adultos mayores han sido identificados como el grupo más vulnerable por su menor familiaridad con las plataformas digitales.

Este mes, además, se alertó sobre la suplantación de identidad de CUPET para vender supuestas «balitas» de combustible, lo que demuestra que los estafadores combinan distintos pretextos relacionados con la escasez para engañar a sus víctimas.

Para protegerse, los expertos recomiendan activar la verificación en dos pasos de WhatsApp desde Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos, con un PIN de seis dígitos y un correo de recuperación. El Banco Central de Cuba ha reiterado que ningún administrador oficial de Transfermóvil, EnZona ni de los bancos contacta a clientes por mensajes privados para solicitar códigos.

Manresa cerró su video con un llamado directo a la ciudadanía: «Compártelo el video a tu mamá, a tu papá, a tu abuelo, a tu abuela, con todo el mundo. Compártelo para que la gente acabe de entender cómo funciona esto».