La nueva medida de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A (ETECSA) limita a 360 CUP las recargas en moneda nacional por cada 30 días.
Con ese saldo solo podrías adquirir, en el mejor de los casos, un paquete de 6 GB, lo cual representa una restricción severa para el uso diario de internet en Cuba.
Para entenderlo mejor, esto es lo que permiten 6 GB en términos de navegación aproximada:
- WhatsApp (solo texto): más de 6,000 horas de chat.
- Navegación básica por internet: unas 120 horas.
- Redes sociales (uso moderado): alrededor de 60 horas.
- YouTube en calidad estándar (480p): solo 12 horas.
- Videollamadas o clases online: entre 8 y 10 horas.
- TikTok, Reels o Instagram videos: apenas 8 horas.
- Música en streaming (Spotify/YouTube Music): unas 150 horas.
Pero, ¡mucho cuidado! Si usas aplicaciones que actualizan en segundo plano, o si activas calidad HD en plataformas como YouTube o Netflix, tu paquete se agotará en cuestión de horas.
Esto significa que, con lo que ahora permite ETECSA en moneda nacional, un cubano promedio no puede sostener una conexión estable, mucho menos realizar actividades laborales, educativas o de entretenimiento digital sin acceso a divisas.
En un país donde el salario mínimo ronda los 2,100 CUP, esta política no solo es excluyente, es técnicamente insostenible.
No obstante, nuestra versión para Cuba, que garantiza el acceso libre a la información, tiene comprimidas todas las fotos, para optimizar el consumo de datos.
Además, es un 80% más ligero en datos y consumo que el resto de las páginas web.
Las restrictivas medidas de ETECSA
Según detalló la Dirección de Comunicación Institucional de la empresa estatal, los clientes del servicio prepago solo podrán recargar su saldo principal hasta un máximo de 360 CUP en un período de 30 días.
Aunque los usuarios podrán seguir utilizando el saldo disponible para adquirir planes o realizar transferencias, esta nueva restricción marca un cambio sustancial en la operativa del servicio móvil en moneda nacional.
Esta medida responde, según ETECSA, a la necesidad de “desarrollar y sostener la red de servicios de telecomunicaciones en nuestro país”, como se había anticipado por el Primer Ministro Manuel Marrero Cruz durante las sesiones parlamentarias de diciembre pasado.
Mientras se restringe el uso de CUP, ETECSA promueve nuevos Planes de DATOS Extra en dólares estadounidenses, los cuales ya están disponibles a través de tarjetas internacionales y Monedero MiTransfer.
Estos planes se pueden adquirir en las oficinas comerciales autorizadas y ofrecen:
- 4 GB por 10 USD.
- 8 GB + 75 MIN + 80 SMS por 20 USD.
- 16 GB por 35 USD.
Todas estas "ofertas" incluyen 300 MB adicionales para navegación nacional, un componente que se mantiene sin cambios.
también se han habilitado nuevos Planes de DATOS Extra en CUP, disponibles desde Transfermóvil, Servicios en Línea, Monedero MiTransfer y en la red comercial.
Estos paquetes quedarían así:
- 3 GB por 3,360 CUP.
- 7 GB por 6,720 CUP.
- 15 GB por 11,760 CUP.
Cada uno de estos planes incluye además 300 MB para navegación nacional. Sin embargo, los precios en pesos cubanos son excesivamente elevados, alcanzando cifras que superan ampliamente el salario mínimo en el país, que ronda los 3,000 CUP.
Preguntas Frecuentes sobre las Nuevas Medidas de ETECSA en Cuba
¿Qué nuevas restricciones ha implementado ETECSA para las recargas en CUP?
ETECSA ha limitado las recargas en pesos cubanos (CUP) a un máximo de 360 CUP por cada 30 días. Esta medida implica que los usuarios solo pueden adquirir un paquete básico de 6 GB, lo cual restringe severamente el acceso a internet en un país donde el salario mínimo es de aproximadamente 3,000 CUP. Las restricciones pretenden "sostener la red de servicios de telecomunicaciones", aunque han generado un amplio rechazo por ser consideradas excluyentes y económicamente insostenibles.
¿Cómo afecta la dolarización de los servicios de ETECSA a los cubanos?
La dolarización de los servicios de ETECSA afecta principalmente a los cubanos que no tienen acceso a divisas extranjeras. Los nuevos planes de datos en dólares ofrecen opciones como 4 GB por 10 USD, haciendo que el acceso a internet se convierta en un privilegio para quienes reciben remesas del extranjero. Esta medida profundiza la desigualdad económica y limita la conectividad de una gran parte de la población, consolidando una dualidad monetaria en un servicio esencial.
¿Cuáles son los nuevos precios de los planes de datos en CUP ofrecidos por ETECSA?
ETECSA ha establecido precios elevados para los planes de datos en pesos cubanos (CUP), que son: 3 GB por 3,360 CUP, 7 GB por 6,720 CUP y 15 GB por 11,760 CUP. Estos precios son inaccesibles para la mayoría de los cubanos, cuyo ingreso mensual promedio es de aproximadamente 3,000 CUP. Las tarifas son consideradas excesivas y han generado críticas por ser insostenibles para la población que no cuenta con acceso a moneda fuerte.
¿Qué justificaciones ha dado ETECSA para estas nuevas medidas?
ETECSA justifica las nuevas medidas como necesarias para sostener y desarrollar la red de telecomunicaciones del país. Sin embargo, esta justificación ha sido percibida como una burla por muchos usuarios, quienes consideran que la calidad del servicio no ha mejorado a pesar de las altas tarifas y las continuas restricciones. La empresa también menciona la necesidad de "potenciar nuevas fuentes de ingresos", lo que ha sido recibido con escepticismo y críticas generalizadas.
¿Cómo ha reaccionado la población cubana ante las nuevas medidas de ETECSA?
La población cubana ha reaccionado con indignación y rechazo ante las nuevas medidas de ETECSA. Muchos usuarios han expresado su frustración en redes sociales, calificando las medidas como un "robo a mano armada" y una forma de aumentar la desigualdad económica. La exclusión de quienes no tienen acceso a divisas extranjeras y la falta de mejoras en la calidad del servicio han sido puntos críticos en las reacciones del público.
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