Sybel Alonso Baldor, vicepresidenta de Operaciones de Red de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), aseguró que trabajan "incansablemente" para "superar las limitaciones" y brindar conectividad, en un contexto de creciente descontento popular por las nuevas medidas que restringen recargas en pesos cubanos y amplían las ofertas en dólares para recaudar divisas.
"Establecer llamadas internacionales y datos móviles en Cuba es un reto técnico complejo. ¡ETECSA trabaja incansablemente para superar las limitaciones y brindar conectividad a pesar de las dificultades!", escribió la directiva en su red social de X.
En su post calificó como un "reto técnico complejo" lograr llamadas internacionales y datos móviles para los cubanos, justificando así el tarifazo con el que el monopolio de las comunicaciones en Cuba pretende ingresar dólares.
Alonso, en el mismo tenor que otras directivas de ETECSA, ha insistido en presuntos "beneficios" de la medida, defendida por la cúpula del régimen como necesaria.
En otras publicaciones, la vicepresidenta ha ensalzado la labor de su jefa, Tania Velázquez, y ha compartido la más reciente promoción de la empresa, que generó indignación por sus altos costos y condiciones restrictivas.
ETECSA ha justificado el aumento de tarifas telefónicas por la necesidad de inyectar divisas a la empresa para mantener su operación y enfrentar un alto endeudamiento. La presidenta de la entidad, Tania Velázquez, mencionó que el incremento permitirá "sostener" los servicios actuales debido a dificultades para importar tecnología e insumos esenciales.
No obstante, la directiva reveló que han ganado, como promedio, 31 USD por cada línea de teléfono activa en Cuba. De acuerdo con lo difundido por Velázquez, desde finales de 2024 existen unos 8 millones de líneas móviles en el país, lo que arroja 248 millones de dólares anuales.
Entre las críticas que enfrenta el monopolio, los cubanos señalan la falta de transparencia y rendición de cuentas sobre el uso de sus ingresos millonarios. Muchos estudiantes y expertos cuestionan la gestión de los fondos y el destino de los ingresos, dado el deterioro de los servicios y la implementación de medidas impopulares.
Tania Velázquez, sin embargo, dejó claro que no habrá marcha atrás en el alza de tarifas.
Según Díaz-Canel, suspender las medidas equivaldría a “renunciar a ingresos para mantener el servicio”, y advirtió que el país podría enfrentar un “colapso tecnológico” si no se implementan decisiones impopulares.
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