ETECSA admite dependencia de cubanos emigrados para mantener sus servicios

Mientras emigrados ayudan con recargas, ese dinero termina fortaleciendo una infraestructura que también sirve al régimen para vigilar, sancionar y restringir libertades en la Isla.


La presidenta ejecutiva de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), Tania Velázquez Rodríguez, reconoció públicamente que la sostenibilidad operativa de los servicios de telecomunicaciones en la Isla depende casi por completo del dinero que aportan los emigrados cubanos mediante recargas internacionales.

Durante su intervención en el espacio oficialista Mesa Redonda, Velázquez explicó que estos ingresos han sido fundamentales para financiar desde la adquisición de tecnología hasta la conectividad de instituciones estatales.

Según sus palabras, las recargas enviadas desde el extranjero “funcionan desde hace más de 15 años” y representan “el 80% de los ingresos internacionales” que percibe la empresa.

Añadió que se trata de una práctica extendida en el mundo, pero en el caso cubano ha cobrado una dimensión vital: “Estos servicios que hoy de alguna manera consumen esas altas capacidades... tenemos que buscar fuentes para su recuperación”, dijo.

Gracias a este mecanismo, se han podido financiar proyectos de conectividad, mantener la red de telefonía pública y realizar pagos a proveedores.

Sin embargo, esta dependencia económica llega en un contexto en el que ETECSA también ha sido señalada reiteradamente por su colaboración con los mecanismos represivos del régimen.


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La empresa ha cortado el acceso a internet durante protestas, ha censurado medios y plataformas críticas, y ha sido utilizada para rastrear publicaciones de ciudadanos, lo que ha dado lugar a multas o amenazas.

En ese sentido, el dinero enviado por el exilio cubano, en muchos casos contrario al régimen, termina sirviendo, paradójicamente, para financiar también la censura y el control.

Velázquez indicó que el aumento de las recargas en el período de la COVID-19 dio un impulso a proyectos estructurales, permitiendo a ETECSA mantener sus servicios e incluso planificar nuevas inversiones.

“Tuvimos un impulso importante que nos permitió pagar a nuestros acreedores, a los proveedores de tecnología, poder anunciar nuevos proyectos en el tiempo”, expresó.

Pero esa proyección ya no se sostiene: a partir de 2021, dijo, se produjo un “punto de inflexión” por fenómenos que afectaron el flujo de ingresos desde el exterior.

Captura YoutTube / Mesa Redonda

En ese año, comenzaron a proliferar plataformas no oficiales que ofrecen recargas aparentes desde países como España o Estados Unidos, pero que “secuestran los flujos” de dinero y los reconvierten en pesos cubanos dentro del país, indicó la funcionaria del régimen.

“Ese dinero se queda allá, nunca llega a la empresa”, afirmó, además dijo que este fenómeno ha “afectado” los ingresos pese al crecimiento constante del tráfico de internet.

“Mientras más subía el tráfico, se requería gastar más, pero los ingresos no llegaban por nuestras vías oficiales”, subrayó, evidenciando por un lado la falta de liquidez del monopolio del régimen, mientras que, por el otro, muestra el desespero por llenar, como sea, las arcas.

En su discurso queda claro que la estrategia sigue centrada en apelar al financiamiento externo, sin mecanismos transparentes ni garantía de servicios de calidad.

Mientras tanto, ETECSA continúa siendo una herramienta del régimen para ejercer control sobre la información y la ciudadanía, lo que implica que quienes envían dinero desde fuera, con intención de ayudar a sus familiares, están también, consciente o no, alimentando un sistema que restringe derechos y libertades dentro de la Isla.

El reciente tarifazo de ETECSA ha encendido una fuerte ola de críticas entre cubanos que viven fuera de la isla, quienes denuncian que la nueva política no solo restringe el acceso a internet en Cuba, sino que también impone una carga directa sobre los emigrados, convertidos en sostén económico del sistema.

Desde Estados Unidos, la usuaria @anay.armenteros.a, conocida como “La Bandida”, publicó un video en el que expresó su frustración por el impacto emocional y financiero que supone esta medida. “Nos presionan más a nosotros, porque el gobierno quiere dólares a toda costa, quiere vivir de nosotros, de los que estamos aquí”, dijo.

La medida, que muchos consideran un acto de exclusión social y una forma de chantaje económico, ha sido duramente criticada también por ciudadanos en la Isla.

Captura de Facebook / Manuel Viera Porelcambio

"No aceptaré que le pongan un puto peso en mi nombre a ETECSA. No quiero recargas. Quiero que ETECSA se muera de hambre aunque yo más nunca use un celular", afirmó el abogado Manuel Viera en Facebook.

Las nuevas tarifas impuestas por ETECSA han sido ampliamente cuestionadas en redes sociales, especialmente por jóvenes y estudiantes, quienes han denunciado que los precios no guardan relación con los bajos ingresos promedio en el país.

En este sentido, el régimen, para calmar un poco las críticas, anunció este lunes que los estudiantes universitarios tendrán la posibilidad de adquirir un segundo paquete de datos móviles de 6 GB, además del que ya pueden comprar con los 360 CUP asignados mensualmente en recargas nacionales. En total, este grupo podrá disponer de 12 GB al mes por un costo de 720 CUP.

No obstante, la Federación Estudiantil Universitaria (FEU) y la Unión de Jóvenes Comunistas (UJC) de la Universidad Tecnológica de La Habana “José Antonio Echeverría” (CUJAE) condenaron este martes enérgicamente estas nuevas disposiciones de ETECSA.

En un pronunciamiento oficial conjunto emitido este 3 de junio, el Consejo de la FEU y el Comité de la UJC no solo pidieron otras soluciones a las ofrecidas, sino que exigieron a ETECSA más respeto hacia el pueblo.

En medio de esta oleada de críticas, salió a la luz una investigación periodística donde se reveló un dato que contradice frontalmente la narrativa oficial del monopolio estatal de telecomunicaciones de Cuba, que sostiene estar en números rojos para justificar el aumento drástico en sus tarifas.

Según reveló el Miami Herald este lunes, RAFIN S.A., una de las principales accionistas de la empresa estatal, controlada por los militares del régimen cubano, disponía de más de 407 millones de dólares en efectivo en agosto de 2024.

Preguntas frecuentes sobre la dependencia de ETECSA de las recargas internacionales y su impacto en Cub

¿Por qué ETECSA depende de las recargas internacionales para su sostenibilidad?

ETECSA depende casi por completo de las recargas internacionales enviadas por cubanos emigrados, ya que estas representan el 80% de los ingresos internacionales de la empresa. Estos ingresos son cruciales para financiar la adquisición de tecnología, mantener la conectividad de instituciones estatales y realizar pagos a proveedores. Sin embargo, esta dependencia también alimenta mecanismos de control y censura en la isla.

¿Cómo afecta el fraude en recargas internacionales a ETECSA?

El fraude en recargas internacionales ha provocado que ETECSA pierda más del 60% de sus ingresos provenientes del exterior, impactando severamente su situación financiera. Este esquema fraudulento opera desde el extranjero y evade los canales oficiales, lo que agrava la crisis financiera de la empresa, dificultando la importación de tecnología y el mantenimiento de la infraestructura.

¿Qué nuevas medidas tarifarias ha implementado ETECSA?

ETECSA ha limitado las recargas en pesos cubanos a 360 CUP mensuales, obligando a los usuarios a optar por paquetes en dólares estadounidenses. Esta medida ha sido justificada por la necesidad de inyectar divisas debido a la crisis financiera que enfrenta la empresa, pero ha generado un amplio rechazo y ha sido vista como una forma de perpetuar la desigualdad económica en el acceso a servicios de telecomunicaciones.

¿Cómo impactan las medidas de ETECSA en la población cubana que no recibe remesas?

Las nuevas medidas tarifarias de ETECSA marginan a los cubanos que no reciben remesas, ya que solo podrán acceder a servicios de telecomunicaciones esenciales mediante pagos en divisas. Esto convierte el acceso a Internet en un privilegio de clase, ya que los precios en CUP son inaccesibles para la mayoría de la población, profundizando así la desigualdad económica y limitando el acceso a la información y la comunicación.

¿Qué han hecho los cubanos en el exterior ante las medidas de ETECSA?

Ante las medidas de ETECSA, algunos cubanos en el exterior han propuesto suspender las recargas como protesta, argumentando que estas solo sirven para financiar un sistema que restringe derechos y libertades en la isla. La medida busca presionar a la empresa y al gobierno cubano para que implementen soluciones más inclusivas y equitativas para la población.

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Este artículo ha sido generado o editado con la ayuda de inteligencia artificial. Ha sido revisado por un periodista antes de su publicación.




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